山东
每天上下班路过路口，经常遇上外卖小哥闯红灯的情况，碰上这种事，很多人的第一反应是骂：“不要命啦？”、“骑这么快干什么？”、“素质真差！”
以前我也这么想。直到有天跟一个外卖小哥聊了几句，我才知道，这事儿根本不是“素质问题”，而是彻头彻尾的“生存问题”。
外卖小哥最怕扣分
很多人以为，现在各大平台不是都取消了超时罚款吗？怎么还这么拼命？
在2025年底，各大平台的确取消了超时罚款的规定，但是同时上线了扣分制，很多外卖小哥说，现在的扣分制，其实还不如原来的罚款。罚款只是影响一个订单，现在的扣分直接影响以后所有的订单。
扣分制是按照一个周期12分，如果送餐延误或者被投诉，每次将会扣除3~6分。听着好像挺宽容？但是扣分直接影响你的派单，也就是说，如果你的分被扣了，那么接下来优质单、近距离单全没了，留给你的是那些偏远、犄角旮旯的烂单，这就会形成一个恶性循环，这样的订单更不容易送到。要是12分扣光了，对不起，直接限制接单。
虽然平台也增加了补分的环节，但是准时送一单加0.1分，也就是说，如果你不小心被扣了6分，那么接下来只能接到一些偏远的烂单，不仅跑的路更远，而且需要60个这样的订单，准时送到，才能够弥补被扣的分。
一边是动辄扣半条命的“重罚”，一边是杯水车薪的“轻赏”，换你在这个位置上，你敢等那个60秒的红灯吗？
外卖小哥早已被算法左右
更绝的是平台的大数据算法。系统给你算的配送时间，永远都是卡着极限的“极品时间”。
什么意思呢？也就是说，平台自动计算出来的配送时间，是默认你到了门店就可以取餐，不会延误，而且在路上还是一路顺风、不上厕所、不遇堵车，即使到了客户的小区，还要准时的送到客户手里。如果其中一个环节出了问题，那么对不起，你的订单极有可能会超时。
再加上现在到处查电动车，只能骑限速的新国标车，那车速，跟老头乐差不了多少。看着手机上那以秒跳动的倒计时，路口那几十秒的红灯，对骑手来说就像是催命符。
所以，别站着说话不腰疼地要求他们“敬畏生命”了。要让人守规矩，你得先给人守规矩的底气。在“等红灯”和“明天没饭吃”之间选一个，大多数人只能被迫拿命去赌。
建议等红灯不算配送时间
要想改变外卖小哥闯红灯的情况，需要改变外卖平台的计时办法，而且这种改变非常的简单：等红灯的时间，不计入配送倒计时。
现在手机导航连红绿灯读秒都能做到，只要外卖平台连接交警的信号灯数据，然后再匹配每个骑手的gps定位，就可以实现了。
当检测到骑手在路口处于静止状态，且该路口确实是红灯，系统就自动把倒计时按个“暂停键”；绿灯一亮，车轮一转，计时自动恢复。
只需要进行小小的改动，就可以让外卖小哥不再争分夺秒，不再冒着闯红灯的风险，可以安安稳稳的等到绿灯再行驶。
总结
外卖小哥之所以冒着被拍照罚款，甚至出现安全事故的风险，还要闯红灯，其实并不是他们的素质低，而是被平台算法左右了，如果不争分夺秒，极有可能会受到扣分的处罚，到时候直接影响外卖小哥的收入，建议取消等红绿灯时的配送时间，这对于外卖小哥来说，将会更加人性化。
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