河南
大象新闻记者 于艳彬
为持续深化党建引领基层高效能治理，打通城建服务民生的“最后一米”，安阳县以“城建入网格”为抓手，推动城建系统人员力量与服务职能下沉基层网格，精准破解小区治理中的难点堵点，用心用情办好民生实事。
房屋维修难、物业协调难，是基层高频民生难题，易引发群众矛盾纠纷。近日，安阳县白璧镇利源社区依托“城建入网格”工作机制，凝聚部门、社区、物业多方合力，高效响应群众诉求，成功化解一起房屋纠纷。
建业壹号城邦业主反映，房屋顶面反复渗漏，多次维修仍未根治，严重影响正常入住。业主要求妥善修缮房屋并合理减免物业费，双方多次协商未果。
群众诉求无小事，民生事项大于天。接到诉求后，社区专业网格员第一时间上门核查情况，全面梳理问题根源与群众诉求，依托网格联动优势，搭建多方协商平台。经过积极协调，最终达成一致解决方案：双方签订调解协议，房屋隐患彻底整改，物业费诉求妥善落实，积压纠纷圆满化解。
自“城建入网格”工作开展以来，安阳县打破部门、社区、企业之间的沟通壁垒，凝聚治理合力，高效化解各类民生难题，持续提升群众居住满意度。下一步，安阳县将持续推动城建系统深度融入“党建+网格+大数据”治理体系，健全联动处置机制，紧盯矛盾纠纷、环境整治等重点事项，主动靠前服务，落实闭环管理，切实提升群众获得感和幸福感。
编审：孙喜增
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