大象新闻记者 慕嘉烜 彭勃 王建东
4月的济南,虽春意渐浓,但山东省立第三医院康复护理院重症康复科外,空气仿佛还凝固在寒冬。27岁的奚瑞低着头、靠墙蹲在走廊边,盯着门内插满管子的冉冉,这已经是她陷入昏迷的第80天。一场普通的感冒,一次顺路的就诊,本该是小事一桩,却让即将步入婚姻殿堂的24岁新娘休克昏迷。
被“偷走”的婚礼
“这些都是为婚礼现场准备的,是冉冉一件一件挑的。”4月11日,大象新闻记者跟随奚瑞回到山东泰安,这也是他在事发80天后第一次回家。
推开房门,整包的喜糖、整摞的喜字、整箱的礼花堆满房间。奚瑞从一组还没来得及摆放的婚纱照中拿起一张,照片上的两人笑得灿烂,眼里是对未来的憧憬。
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在奚瑞眼里,冉冉是班里最漂亮的女生,两人经历六年爱情长跑,选择在2025年的最后一天、12月31日登记结婚。当天,两人举着小红本拍了很多照片,奚瑞专门挑了几张发朋友圈,配文“实习期六年结束,转正!”
之后,两人走遍当地婚庆市场,找有名的司仪设计流程,又前往酒店交了定金,约定2026年4月25日,要举办一场盛大的婚礼。然而,还没来得及试穿婚纱,还没来得及牵手走进婚姻殿堂,他们的幸福生活就被一场感冒治疗“偷走”了。
一次寻常的感冒就医
1月21日,对于小两口来说,这是个再正常不过的周末。两人吃完午饭,像往常一样去遛狗,又顺路去取快递,“里面是喜糖,冉冉说爱吃糖的都是小孩子,得买大品牌的。”奚瑞回忆说,“回家的路上,冉冉说嗓子有点疼,还有点小感冒,想着第二天还要上班,就顺路去看看,拿点药就行。”
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距离小区附近一公里左右的岱岳锦医堂是周边唯一的诊所,地方不大,但生意很好。下午4点左右,奚瑞陪冉冉到达诊所。奚瑞回忆,当时诊所里有一男一女两名医生。女医生简单询问了病情后,便开方、配药,随后给冉冉打上了针。“全程没问过我们有没有药物过敏,也没有做任何皮试,动作特别快。”奚瑞说,他怎么也没想到,这一针竟打出了大问题。
没几分钟,冉冉就出现了异常。“她先跟我说舌头有点麻,嗓子发紧,接着就开始吐,后来直接说喘不上气了。”奚瑞慌了神,急忙询问女医生,“女医生过来问是不是晕血晕针,让平躺缓一缓就好了。可冉冉的症状不仅没有缓解,反而越来越严重。我特别着急,就拨打了120急救电话。”
奚瑞回忆说,在等待救护车时,冉冉就休克了,怎么叫都叫不醒。“掐人中、拍脸都没用。而这期间,女医生手忙脚乱的,没有采取任何有效的急救措施。”
错失的抢救时机
冉冉被救护车紧急送往山东第一医科大学第二附属医院。“诊所男医生也跟着上了救护车,但他全程坐在副驾驶位上。”奚瑞认为,他应该在车厢内照看病人,同时带上使用的药瓶和药单。
到医院后,急诊医生询问冉冉休克的原因时,奚瑞回忆,自己明确表示是在诊所输液后出现的症状,“但随行的诊所男医生却说,针没有打进去,也没有输进去”。奚瑞认为,这一说法,直接误导了医生的抢救方向。
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奚瑞向记者提供的山东第一医科大学第二附属医院出具的急诊病历显示:患者冉冉于半小时前在外输液时突发呼之不应,伴意识不清,伴呕吐,口吐白沫。初步诊断结果显示为“酸中毒,呼吸衰竭”。尽管医院给予了静滴碳酸氢钠纠正酸中毒,并使用呼吸机辅助通气治疗,但冉冉的大脑缺氧超过了4分钟,这是医学上认定的不可逆损伤界限。
“医生说,人可能醒不过来,就是植物人。”奚瑞说,全家都想不通,小小的感冒怎么能把人治成植物人呢?奚瑞委托父亲和姐姐返回诊所,拿到了当时诊所输液的药瓶和开具的处方单。“医师一栏的签名为李某,并不是为冉冉开药和打针的女医生。”奚瑞向当地卫健部门反映了相关情况。
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1月21日,在事发后10天,泰安市岱岳区卫生健康局执法人员赶赴岱岳锦医堂诊所进行现场核实情况:发现该机构内后勤人员王某某在未取得任何行医资质如《医师资格证书》和《医师执业证书》擅自为患者冉冉接诊配药输液从事诊疗活动。当事人王某某行为涉嫌非法行医。
“我们得知给冉冉看病的女的根本不是医生时,所有人的心态都绷不住了。”奚瑞认为,正是诊所非法行医,让冉冉错失了两次黄金抢救时机——一次是输液后出现过敏反应时,未采取任何有效急救措施;另一次是到医院后,诊所男医生的狡辩误导了抢救。
当地已成立联合调查组
事发第二天,奚瑞就向泰安市岱岳区粥店派出所报了案,但派出所表示需要卫健部门出具调查结果才能立案。
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4月16日,山东省泰安市岱岳区卫生健康局发布情况通报:
近日,泰安市岱岳区发生一起患者输液休克昏迷事件引发关注。岱岳区高度重视,已第一时间成立联合调查组,全力推进事件核查、患者救治及责任追究等各项工作。目前涉事诊所已被责令关停,相关人员均在当地接受执法调查,案件正在进一步办理中。
对于患者的不幸遭遇,我们深感痛惜。下一步,将密切关注患者救治进展,全力救助,并依据调查及鉴定结果对相关责任人依法依规严肃追究责任,切实维护患者合法权益和医疗秩序。
无尽的煎熬与等待
由于病情不稳定,冉冉经历了四次转院,目前在山东省立第三医院康复护理院继续接受治疗。大象新闻记者在病房内见到她时,她的身上仍插满用于维持生命的管子,偶尔睁开眼睛也没有意识,手脚因过高的肌张力已开始变形。
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奚瑞说,这80天里,他和家人几乎没有离开过病房。而那个非法行医的女后勤人员,自事发后就再也没有露过面,一直是她的丈夫——诊所男医生出面沟通。“刚开始十几天,他们过来交了一部分医药费,之后就开始推诿,说在筹钱,再后来就彻底联系不上了。”
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“因为冉冉的伤是第三方造成的,无法走医保,所有费用都得自费。”奚瑞满是愤怒和无助,“现在已经花了将近80万了,家里的积蓄全花光了,亲戚朋友也借遍了,未来康复的路还很长……”
天眼查显示,泰安市岱岳锦医堂诊所成立于2022年,是一家私人诊所,法定代表人为李某,目前仍为存续状态,审批机关为越岱区卫生局。
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诊所周边商户回忆,事发当天下午,曾看到冉冉被抬上救护车,之后没半个月,诊所就搬空改成生鲜超市了。目前,冉冉仍在昏迷中,奚瑞和全家每天都守在她旁边,大家在等一个奇迹,也在等一个说法。
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