8分钟教科书式救援！极速处置火情，底气来自日常

“着火了，隔壁着火了！”4月7日上午，一声急促的呼喊划破闵行区七宝镇三佳花苑的平静，一位居住在29号楼的居民阿姨神色慌张地冲进居委办公室，社区紧急警报瞬间拉响。

闻警即动 精准分工

险情就是命令，分秒必争！党总支书记、居委会主任陈玲当即带队奔赴现场，途中就完成全员分工：副书记王佳红立刻拨打119，实时同步火情；社工王笑君火速联系物业紧急到场；微网格长吴明辉秒联事发房屋房东与租客；其他工作人员同步组织疏散。

2分钟内，社区干部抵达火场，此时，2楼连廊烟雾弥漫，该户门窗紧闭，浓烟滚滚外冒，玻璃后火舌乱窜，险情一触即发。大家立刻高声呼喊疏散、逐户确认，并同步在楼道群发布提醒，确保不漏一户、不落一人，信息传达全覆盖。

协同处置 并肩作战

几乎同一时间，物业队伍极速驰援，楼道内按规范配置的灭火器就近可取、伸手即用，保安果断切断电源，物业经理即刻破窗，使用灭火器开展初期扑救，有效遏制火势蔓延。

社区干部同步做好居民安抚与现场保障，清理道路障碍、确保消防通道畅通，双方分工协作、无缝衔接，为消防救援争取到宝贵的黄金处置时间，形成“居委统筹+物业实操”的闭环处置模式。

3分钟后，消防救援人员抵达现场，迅速对火情开展全面处置，成功消除安全隐患。经初步核查，事发原因系住户清晨急于上班，未关闭炉火所致。涉事住户也赶回现场，配合警方开展后续调查。

从居民呼救到火情扑灭，全程仅8分钟，浓烟未酿大祸、无一人伤亡——三佳花苑用一场零失误、高效率、强协同的应急处置，交出一份居民区火灾防控的高分答卷。

练在平时 用在战时

这场教科书式救援，并非偶然，而是社区常态长效安全机制的成果体现。长期以来，三佳花苑坚持深化“走四百”工作，摸清底数、掌握实情、辨识风险，并常态化开展消防安全隐患排查与应急演练，把应急流程、责任分工、设施保障落到日常、练在平时。

机制建在平常、用在关键时刻，让每一位社区干部都清楚“谁来做、做什么、怎么做”，真正实现“平时有准备、战时不慌乱”，用扎实的基层治理机制，织密社区安全防护网。

在此，小编也提醒各位居民朋友：火灾往往源于一时疏忽，人离关火、断电断气真的很重要！出门、看电视、睡觉前，多检查一眼炉灶、电器、燃气，别让小隐患变成大危险！！

素材：齐音

编辑：王梓

审核：刘垦博 宋诗清

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上观号作者：今日闵行