![]()
4000万人每天打开ChatGPT,不是为了写诗,是为了看懂那张天书一样的医疗账单。
OpenAI今年1月甩出个新功能:ChatGPT Health。口号很体贴——"安全"连接你的健康档案。但隐私律师Melodi Dinçer在发布后几小时就发声明开炮:这是科技公司打着治病旗号,收割底层美国人数据的经典操作。
医疗系统崩了,AI来"救场"
美国医疗系统现在是个什么状况?2200亿美元医疗债务压在身上,一半美国人去年付不起医疗费。护士干满第一年跑路的比比皆是,到2028年还得再招11.4万名医生才够应付需求。
系统崩了,人就会找替代品。
Gallup今年2月的民调显示,16%的美国成年人已经习惯用AI或社交媒体查医疗信息。OpenAI的40万次日均健康查询里,解码账单、申诉拒赔、自我管理病情是三大刚需。这些活儿本该有人帮你做,但现在你得自己对着聊天机器人琢磨。
临床级AI确实在改变影像诊断、病历记录、保险流程。但OpenAI、亚马逊、微软们显然不满足——他们要把AI塞进患者手里,让你主动交出自己的完整病史。
"安全"链接背后的法律真空
ChatGPT Health的核心设计是激励机制:上传病历,获得"个性化"医疗建议。OpenAI承诺"安全"处理,但美国根本没有一部全面的联邦隐私法来约束企业怎么处理消费者数据,更别提敏感健康信息。
Center for Democracy and Technology的Andrew Crawford说得直接:现有法律对企业处理消费者数据,尤其是敏感数据集,几乎不设限。Meta和OpenAI这些年一直在游说,阻止更严格的隐私法案通过。
Melodi Dinçer所在的Tech Justice Law Project正在代理一批起诉OpenAI的案子,原告称ChatGPT造成了心理健康问题。她对Mashable表示,生成式AI聊天机器人分拆出这些"医疗周边"子市场,令人深感忧虑。
跟进的巨头与沉默的监管
ChatGPT Health发布两个月后,亚马逊Health AI助手、微软Copilot Health相继亮相。科技巨头的健康AI竞赛已经开跑,而监管框架还在原地踏步。
联邦层面,Affordable Care Act的补贴正在缩水;州层面,隐私立法碎片化且 enforcement 薄弱。企业一边用"赋能患者"的话术推广产品,一边在华盛顿游说维持数据收集的自由度。
一个值得玩味的细节:OpenAI的"安全"承诺具体指什么技术措施?合同条款里数据保留多久、会不会用于模型训练、用户删除权如何执行——这些在公开信息中语焉不详。
40万人每天把最敏感的健康焦虑倾诉给一个没有执照、没有诊疗责任、随时可以更新服务条款的聊天机器人。而当他们上传那份详细的病历PDF时,是否清楚自己正在参与一场没有退出机制的数据实验?
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.