“中国游戏算法第一案”一审判决 公开王者荣耀匹配机制诉求被驳回 法院：不具合理性

被称为“中国游戏算法第一案”的律师诉《王者荣耀》匹配算法案，近日迎来一审判决结果。深圳市南山区人民法院判决驳回原告孙千和的全部诉讼请求。

法院认为，腾讯已经进行的信息公开，符合消费者对游戏服务基础性信息的知情需求，如果匹配算法完全公开，可能会被恶意使用破坏游戏公平性。

但判决中也提到，腾讯可以为用户提供可选择的关闭算法推荐功能等措施，变被动合规为主动治理。

▲资料图 据IC photo

“连胜后连败”

律师起诉，要求公开算法

原告孙千和是一名律师，同时也是《王者荣耀》玩家。孙千和此前在接受红星新闻采访时表示，她在长期游戏过程中发现，存在“连胜之后必连败”规律，胜率始终趋近50%。她据此对游戏匹配机制产生质疑，认为系统可能存在强制将高评分玩家与低评分玩家搭档的情况，导致游戏体验和公平性受到影响。

2024年6月，孙千和以消费者知情权为由，将腾讯告上法庭，要求其公开《王者荣耀》玩家对局匹配机制，包括影响系统给玩家账号匹配队友和对手的具体因素、各因素在不同游戏模式下的占比和权重大小。

2025年8月12日，该案在深圳市南山区人民法院开庭审理。庭审上，腾讯方面认为匹配机制是公司的技术秘密，公开具体技术细节会破坏竞争优势，并可能被“黑产”利用，成为作弊指南，最终损害广大玩家利益；同时强调匹配机制本身不决定游戏胜负，胜负受团队配合、阵容、战术等多因素影响。

▲腾讯客服对匹配机制的回应

判决：匹配算法不在消费者知情权范围

要求公开不具合理性

红星新闻记者获得的判决书内容显示，法院将本案定性为数据纠纷，认定本案实质争议在于被告是否应向社会公众公开《王者荣耀》游戏的匹配算法及相关数据，并围绕四个争议焦点作出认定。

在消费者知情权问题上，法院指出，《中华人民共和国消费者权益保护法》对消费者知情权的范围进行了列举式规定，游戏的匹配算法并不属于上述规定的知情权范围。判决原文写明：消费者知情权旨在消除交易中的信息不对称，即知情信息能构成消费者选择、决定消费行为的前提及基础，且法律保护消费者知情权的信息范围具有普遍性和基础性。游戏的匹配算法是游戏开发商为了解决如何快速、合理地将多个玩家组合在一起进行对战这一问题而设计的方案及执行方式，匹配算法本身并不属于法律保护消费者知情权的服务内容的基础性信息。

法院同时注意到，腾讯已通过官方网站、微信公众号、Bilibili平台、微博、抖音等公开渠道，以直播、文字、图片、视频等多种形式，公开了《王者荣耀》匹配算法的算法类型，以及分路意愿、游戏实力、个人风格等核心影响因素，并通过《王者营地》策划值班、月度讨论答疑等方式持续向玩家解释匹配机制的优化方向。法院认定，上述内容已涵盖匹配算法的核心逻辑及实施目标，符合消费者对游戏服务基础性信息的知情需求，原告诉求已超出消费者知情权的合理范围。

针对原告援引《关于加强互联网信息服务算法综合治理的指导意见》《互联网信息服务算法推荐管理规定》等文件，主张被告负有公开匹配算法法律义务的论点，法院认为，上述规定主要针对涉及社会公共利益的内容推荐算法和涉及劳动者基本权益的算法推荐平台，《王者荣耀》作为竞技类娱乐产品，不属于需要公示算法基本原理的平台之列。判决同时指出，即便相关规定适用，其所产生的亦应为行政责任，不属于本案民事法律关系所应处理的事项。

在公开的合理性问题上，法院从商业秘密保护、算法优化空间和游戏公平性三个维度作出分析，指出游戏匹配算法是运营商的竞争优势所在，且并非静态版本，而是根据玩家实力、等待时间、队伍平衡等诸多因素持续调整优化，强制公开将禁锢算法的优化和发展。判决还写明：如果玩家匹配算法完全公开，恶意玩家可以研究出系统漏洞，并通过相应的操作来规避匹配算法的匹配结果，从而彻底破坏游戏的公平性，最终导致玩家流失，因此公开游戏匹配算法并不利于游戏产业的健康发展。

最终，法院判决驳回原告孙千和的全部诉讼请求。

当事人：希望促进匹配公平和算法公开

开庭以来有了改变

4月7日，孙千和接受红星新闻记者采访时表示，“无论如何，未来法律上会对这一块有规制的。”

她同时注意到，自2025年8月开庭以来，王者荣耀陆续进行了一些匹配机制的调整，包括在对局界面增加了显示双方段位的功能。

孙千和还表示，目前尚未确定是否上诉。

腾讯相关人士谈及本次判决时提到，如果进一步公开匹配机制背后的技术方案和技术细节，相关技术细节将可能成为“黑产”的作弊说明书，最终损害广大正常游戏玩家的利益。在游戏行业内，此前已有多个实例表明，匹配机制细节被公开后，严重破坏了游戏公平对局环境，广大正常游戏玩家的利益遭到损害。该人士表示，腾讯认为本次判决充分评估了匹配机制细节公开会给广大玩家带来的负面影响。

上述人士同时强调，游戏对局的胜负受团队配合、阵容搭配、战术选择、玩家状态等诸多因素影响，并非由匹配机制决定，匹配机制无法决定游戏对局胜负。公平、良好的游戏竞技环境对《王者荣耀》的持续健康运营至关重要，在这一问题上，《王者荣耀》和玩家的目标是一致的。

中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍此前分析认为，游戏匹配算法直接适用现有算法监管规定存在困难，更可能被认定为商业秘密；强制公开匹配机制可能引发商业秘密泄露和不正当竞争风险。他同时指出，相比匹配机制，游戏内消费抽奖的概率公开是更应被关注和规范的领域。

法院建议：

引入社会监督 变被动合规为主动治理

虽然驳回原告的全部诉讼请求，但法院在判决结尾对腾讯提出建议。

判决书写明：对于本案《王者荣耀》游戏的玩家匹配算法及细节，虽不在行政监管的强制公示及备案之列，但被告作为具有较高影响力及拥有庞大受众的游戏企业，不能仅止步于被动接受行政监管，而应积极回应用户关切，在后续运营中可通过引入社会监督，设置人工干预及便捷的投诉、申诉渠道，为用户提供可选择的关闭算法推荐功能等措施，变被动合规为主动治理，更好地保障消费者的知情权及选择权。

孙千和也提到，尽管公开匹配算法的诉求被驳回，但此案带来的持续关注和讨论本身已经产生了效果，自己起诉的目的是为了让游戏变得公平。如果真的能让它变公平了，自己觉得也没有白折腾。

红星新闻记者 刘亚洲 北京报道

编辑 许媛 审核 官莉