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技术升级助消费者看清商品“真实底色”

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来源:滚动播报

(来源:中国消费者报)

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  商品条码,不仅是商品流通的“通行证”,更是数字时代的“证据链”“信任码”。过去,消费者权益保护的痛点在于信息的不对称,面对琳琅满目的商品,消费者难以穿透复杂的生产与流通环节,看清商品的“真实底色”。此次新修订的《商品条码管理办法》,通过强化商品条码的“身份证”功能,让消费者的知情权、选择权与安全权得到有力的保障。

  随着委托生产、贴牌代工等操作日益普遍,消费者遇到纠纷时,往往会面临“谁才是真正的责任主体”这一问题。针对这一现象,新规明确了委托生产场景下的商品条码使用要求。消费者通过扫描商品条码,不仅可以看到产品成分,还可追溯商品责任主体,看清贯穿委托方与生产方的清晰责任链条,从源头上保障知情权,从而实现明白消费、放心消费。

  随着数字经济发展,商品条码已经从传统结算工具升级为产品数字标识。对于消费者而言,扫码是为了结账,也是为了安心。尤其是在充电宝、电动自行车、食品、药品等与生命安全息息相关的领域,商品的真实性与合规性至关重要。用手机扫一扫,就能看到产品的“真实模样、生产企业、执行标准甚至检验报告”,与此同时,假冒伪劣商品的生存空间将被极大压缩。这种穿透式监管模式,不仅能精准定位问题产品、动态追踪风险,而且还能有效遏制货不对板乱象,让消费者从繁琐的维权举证中解放出来,实现买得放心、用得安心。

  另外,新规明确了商品条码应用范围,强化商品条码在商品信息归集、质量安全追溯等方面的作用,为建立全国统一的商品信息数据库、服务数字经济高质量发展提供制度支撑。当信息壁垒被打破,消费者将拥有更充分的知情权,能够基于更全面的信息做出理性的消费选择。这不仅有利于消费者“用脚投票”促进企业提升质量,更有助于构建一个公平、透明、可预期的消费环境。

  商品条码虽小,却为消费者权益保护构筑了一道牢固的数字防线。未来,消费者的每一次扫码消费,都将是基于数据支撑的理性选择。

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