押注超净科技 41年国民品牌竟一举超车丨新竞争力访谈

【亿邦原创】时代造就品牌。理解时代，才能创造时代的品牌。

2026年，品牌韧性增长的引擎变了。科技和美学，正在成为构筑新竞争力的核心锚点。科技，可具象为材料、技术和数智运营等；而美学则是年轻群体悦己觉醒与东方文化的苏醒。

一批先锋品牌正以变革行动塑造竞争力。这些代表未来的品牌，在想什么？在做什么？科技能为品牌助力什么？美学又能为品牌点燃什么？为此，亿邦动力推出新竞争力品牌访谈，话题围绕科技与美学筑新竞争力，希望为更多品牌找到韧性增长新方向。

本期访谈嘉宾是万家乐副总裁裴于雄。万家乐是中国头部厨卫品牌，2025年营收约27亿元，线下终端门店超13000家。近年来，该品牌坚定押注“超净科技”，完成“技术 + 产品 + 标准 + 品牌 + 渠道”的全链路落地，实现从传统家电到智能科技的变革升级。在AWE（中国家电及消费电子博览会）期间，该品牌AI赋能的厨卫新品颇受市场关注。

以下为访谈内容：

亿邦动力：请用一句话定义您的品牌：业务是什么？用户是谁？创造什么价值？

裴于雄：万家乐是一家深耕厨卫家电领域41年的国民品牌，产品覆盖燃热、厨电、洗净等，服务超1亿中国用户，并为之打造品质、快乐、美好的厨卫生活。

亿邦动力：2025年，万家乐在市场上表现如何？比如营收、利润、会员数和门店数等。

裴于雄：2025年，万家乐营收约27亿元，目前拥有13000多家线下终端门店。2025年，我们入选《中国500最具价值品牌》，品牌价值达到422.18亿元。

亿邦动力：2025年，品牌做过最正确的事情是什么？您如何评估它的短期和长期价值？

裴于雄：2025年，万家乐做的最正确、最具战略价值的事，是坚定押注“超净科技”并完成“技术 + 产品 + 标准 + 品牌 + 渠道”的全链路落地。在行业普遍承压的背景下，这么做一举确立健康厨卫赛道的绝对领先地位。

亿邦动力：科技发展对厨卫行业带来哪些关键影响？包括材料、研发、工艺和运营等环节。

裴于雄：科技正从材料、研发、工艺和运营四大维度彻底重构厨卫行业，推动其从“功能制造”向“健康 + 智能 + 生态 + 服务”的全链路升级。技术底座全面重构，研发逻辑也从“做产品” 转向“做场景、做数据、做服务”。工艺端实现自动化、数字化、柔性化，效率、质量、成本全面优化。

亿邦动力：对于科技，万家乐有多投入？使用情况如何？取得了什么效果？

裴于雄：万家乐长期保持研发投入占营收3%–5%的比例，近年每年研发经费数亿元级，远高于行业平均水平。同时，万家乐拥有国家认定企业技术中心、博士后科研工作站、CNAS国家级实验室，主导/参与190多项国家、行业、团体标准，拥有3700+专利申请（含发明专利）。

亿邦动力：怎么看AI对品牌核心竞争力的价值？使用中有哪些问题？未来会有什么布局？

裴于雄：AI对品牌核心竞争力的价值，本质是从“产品/功能竞争”升级为“数据+算法+体验+生态”的系统性竞争，短期提效、中期建壁垒、长期重构商业模式。万家乐目前以“AI+超净科技+健康用水”为核心，构建健康、舒适的智慧厨卫生活空间。

亿邦动力：悦己觉醒以及东方审美苏醒，对厨卫行业带来哪些影响？哪些事情让您印象深刻？

裴于雄：首先，消费逻辑变了。从“能用、耐用”变成“好看、好用、好健康”，消费者不再只为功能买单，开始为颜值、体验、情绪和仪式感买单。其次，产品结构升级。行业从低端走量萎缩，向中高端、健康、高颜值产品快速增长。再次，设计语言变了。颜值即正义，外观简约、一体化、隐奢感、高质感，小体积、薄机身、无冗余设计。

亿邦动力：如何看待美学对塑造品牌竞争力的价值？万家乐有哪些投入布局？产品和用户运营等有哪些亮点？

裴于雄：美学是品牌的 “软实力硬通货”：短期提升颜值溢价与转化率，中期构建差异化识别与用户粘性，长期沉淀文化认同与品牌资产，是从 “卖功能” 到 “卖价值、卖生活方式” 的核心抓手。

万家乐独创小体积科技，斩获56项专利，打造小体积4.0集成科技，体积较传统机型缩小47%，实现“更小体积，更大能量”的空间美学。空间魔方W9，无内胆活水科技+极简一体化设计，0陈水、0水垢、0镁渣，重新定义电热水器美学与健康标准。

亿邦动力：渠道和营销基于此有何考虑？是否涉足即时零售？未来如何做渠道和营销配置？

裴于雄：万家乐正在构建“线下强体验、线上强种草、前装强渗透、即时零售补短板”的全域渠道体系，通过套系化、场景化、数字化营销，实现从卖单品到卖生活方式的升级。未来将持续深化渠道融合、品牌升级与用户运营，打造全域增长闭环，巩固并提升品牌核心竞争力。

亿邦动力：2026年，万家乐有哪些目标和指标？达成目标最大障碍在哪？需要什么资源和帮助？

裴于雄：2026年，万家乐将围绕“超净战略”落地、以全红婵代言人为抓手，实现品牌年轻化与中高端升级，核心目标是从“国民厨卫品牌”向全球领先的智慧健康厨卫品牌跃迁，以超净心智占领、全域增长、高端化、全球化为品牌发展方向。

亿邦动力：关于科技和美学，您认为国内外哪些品牌值得学习和借鉴，为什么？

裴于雄：国内外厨卫及家电领域有一批标杆品牌，它们的核心共性是技术为骨、美学为魂、体验为核，既解决功能痛点，又塑造差异化审美与品牌溢价，非常值得万家乐借鉴。如，套系化统一语言、材质与工艺升级，让功能升级成为美学设计的核心，而非附加；解决安装与空间痛点，同时提升颜值等。

【注】以“科技与美学”为主题，2026亿邦新竞争力品牌大会定档4月24日上海外滩W酒店。著名漫画家蔡志忠、分众传媒董事局主席江南春、林清轩董事长孙来春、基诺浦董事长裴非、茵曼董事长方建华、美的中国区CMO徐行，乐奇Rokid创始人祝铭明，慕尚集团零售副总裁、GXG总经理吴磊，当代作家、编剧南派三叔，《长安十二时辰》制片人梁超等嘉宾已确认出席，更多精彩陆续揭晓，敬请关注。