来源:茅台时空
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3月6日,i茅台官微发布了一组该平台2026年春节期间的运营数据,引发了市场对高端白酒消费基本面的关注。
数据显示,春节期间i茅台的累计登录用户数突破1400万人次;自年初至今,已有超200万用户通过该平台成功购得产品。
在i茅台开展的覆盖153万名用户的有奖问卷中,茅台官方以详尽的样本数据,勾勒出其核心消费群体的画像、偏好及渠道忠诚度的深层逻辑。
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客群结构:中青年成绝对主力
此次基于153万份有效问卷的统计结果,i茅台用户呈现出显著的结构年轻化与职业多元化特征。
年龄分布数据显示,31至40岁年龄段用户占比高达45.0%,构成了平台的绝对主力;41至50岁群体占比27.3%;25至30岁的年轻群体占比12.2%。三者合计,25至50岁的劳动年龄人口占比超八成。51岁以上用户仅占12.7%。这一数据表明,茅台的核心消费群体以中青年为主。
在职业分布上,用户背景横跨传统制造、新兴行业及文教医卫等领域。值得注意的是,金融行业从业者占比超过10%。作为典型的高净值与高社交密度行业,该群体的高集中度印证了茅台保持在高端商务流通领域的“硬通货”属性。
2
消费理性化:“微醺”场景超越“豪饮”
在产品偏好维度,烈酒依然占据统治地位。76.9%的用户首选白酒或洋酒,其中55.8%明确指向酱香型白酒。相比之下,啤酒、葡萄酒等低度酒选择者占13.4%。
然而,饮酒场景的变迁折射出消费观念的理性回归。数据显示,44.0%的用户将饮酒定义为“放松身心、偶尔小酌”的生活调剂,这一比例远高于“聚会欢庆”场景的18.7%和“每日适量饮用”的22.1%。“生活仪式感”与“个人悦己”正成为新的消费驱动力。
与之呼应的是用户兴趣标签的分布:美食(24.3%)、健身(19.6%)、聚会(16.4%)与追剧(13.3%)位列前四。健身人群的高占比(近两成)与烈酒消费并存,进一步佐证了当前高端消费群体在追求品质生活与健康管理之间的平衡策略。
3
官方渠道成主流:经典系列需求刚性
在购买途径的选择上,53.0%的用户首选“i茅台”APP,22.8%的用户选择茅台专卖店。两者相加,高达75.8%的用户选择官方直营渠道(线上+线下)。
这一数据标志着,绝大多数消费者已习惯于通过官方渠道获取产品。
在产品选择上,“贵州茅台酒经典系列”以超50%的购买意愿成为未购用户的首选,生肖系列以约34%的占比紧随其后。在决策因子中,品牌(32.5%)与品质(20.2%)远超其他维度,成为用户下单的核心依据。这一偏好直接映射到春节年夜饭场景中:超五成用户选择了贵州茅台酒,超两成选择了茅台酱香系列酒,品牌护城河在家庭团聚这一最高频的消费场景中得到了验证。
面对庞大的用户基数,平台治理成为茅台数字化运营的下半场重点。问卷显示,87.6%的用户对i茅台现状表示满意,但关于购买体验提升、功能完善度及对官方权益期待的诉求依然集中。
茅台方面透露,自2月初起已启动异常订单识别与取消机制。官方明确表示,后续将通过风控技术升级、业务流程细化及法务统筹等手段,构建更严密的公平交易防线。
目前,春节有奖问卷的中奖结果已于3月5日公示,奖品将在15个工作日内寄出。
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