大厂们在为春节大战抢快递小哥了

图源：图虫创意

撰文丨林心林

编辑丨黎倩

2026年春节脚步临近，年货消费持续升温。

据国家邮政局消息，近期年货寄递需求持续攀升，带动快递业务量稳步增长。

1月份以来，顺丰、通达系多家快递公司陆续发布春节期间的服务承诺，并进行价格调整。其中，顺丰将在1月19日至2月15日针对大件货物按0.1-1.5元/kg加收费用；2月16日至2月23日春节假期期间，所有寄递服务则均加收资源调节费。

不过，今年农历春节的末端配送保障战，早已告别快递行业的“独角戏”。时代财经注意到，目前数家即时零售平台已纷纷在APP上线“闪购年货 更快到家”等专场。

年货节快递量冲高

加盟商忙着招人

“年货节基本上就是全年包裹量的顶峰，这个阶段的派送压力最大。”2月3日，福建某快递网点加盟商老板称。

近日，淘宝、拼多多等各大电商平台的线上年货节开启，带动新一轮的快递业务量高峰。

据上述老板预估，年货节的波峰将在2月初到达，收派件总量较日常至少增长约20%。另有一家加盟制快递网点负责人称，预计年货节网点日均可能会增长1000票，“每年年货节单量都会有增长，今年重货、大公斤包裹增量明显。”

为应对业务高峰，同时兼顾员工的返乡情况，提前招新、加码留岗激励，成为网点应对春节用工缺口的核心动作。“我们网点的快递员大多是外地人，每年春节前都会提前返乡，年后复工时间不统一，所以我们必须提前招新。”极兔北京某网点负责人黄刚告诉时代财经。

黄刚负责的网点在2025年12月就启动了新春招新工作，招聘人数计划达到现有网点人数的四分之一，目前招聘工作仍在推进中。

为了吸引新人入职、鼓励老员工留岗，各快递网点纷纷推出春节激励方案。一名韵达快递员称，其所在网点计划在春节9天假期内给在岗快递员发2000元专项红包，同时每派送一票快件可获得3元派费，是日常派费的接近3倍。

另有一名圆通网点快递员则透露，其所在网点春节期间派费没有上调，但若完成一定单量签收率有最高5000元红包。黄刚也表示，网点激励政策包括多种维度，其中如果老带新（成功推荐新快递员入职）可获得1000-1500元的现金红包。

“今年留下来值班的员工，叠加往返车票报销、派费增加等福利，总工资预计是平时3倍左右。”尽管激励力度不小，黄刚坦言动员员工留岗的难度依然较大，“快递员出来打拼一年，都想回家和家人团圆。”

据部分快递加盟商反映，受反内卷号召及去年整体快递单量增长放缓的趋势，今年春节网点留人情况比去年有所减少。

烧钱超30亿

即时零售打响春节留人战

与快递业的传统模式相比，今年即时零售平台的春节留人战更为激烈。

此前，有快递业内人士向时代财经表示，受2025年各大即时零售平台激烈竞争与大额补贴影响，在个别一二线城市快递网点，传统电商单量已出现分流。

对于即时零售平台，他们亦将今年春节作为持续占领消费者心智的关键战役。

时代财经注意到，除了电商年货节，美团、淘宝闪购等平台也上线了相关专场，如淘宝闪购喊出“闪购年货 更快到家”、美团闪购目前在线的活动有“年货先人一步”、“满99-50”等。

“受换新机、置新衣需求带动，数码家电、运动服饰成为热门年货。”美团闪购方面对时代财经称，自腊八以来，平台上多个品类销量增长，其中手机销量同比增长135%、户外服饰销量同比增长291%。

为保障运力，淘宝闪购、京东纷纷豪掷上亿，多方位补贴激励春节驻守的一线骑手们。

2月3日，京东宣布将在春节9天投入超13亿元，通过加班费、过大年红包、子女团聚补贴等形式，为节日在岗的快递小哥、全职骑手等一线员工提供超国家法定标准的福利补贴和各类保障。

时代财经从淘宝闪购方面获悉，自2月4日至3月3日，淘宝闪购将投入近20亿，补贴春节跑单的城市骑士，具体将推出全周期跑单奖励，包括节前冲单奖、节中单单奖、节后返岗奖等。

淘宝闪购预计，以上海为例，春节期间持续跑单的城市骑士可比平日收入多出数千至上万元。

“算上各项补贴福利，春节期间预计能比平时多挣3000-5000元左右。”一名江苏京东外卖小哥算了笔账。

其透露，此次京东外卖的留岗激励涉及四重留守奖励，包括在除夕至初三值班将发放3倍基薪、最高达1380元的过年红包奖励、恶劣天气出勤福利，此外还推出了3500元的子女团聚补贴。

不过该外卖员称，今年春节期间除了留守奖励外，京东外卖员仍需承担一定的快递兼职派送。此前，时代财经曾报道，1月初，京东在部分省市已启动外卖员试岗快递业务，倡导全职骑手在非高峰期配送快递，增加外卖骑手在外卖淡季的收入。上述外卖员称，目前每天需完成快递单量40单。

另据一名四川成都淘宝闪购骑手分享称，在其所在站点，一名全职骑手若参加春节5周系列赛（2月2日-3月8日），将在积分翻倍、单单奖、冲单奖励等多重激励下，最高可获得超8000元的额外礼包。

尽管激励措施不断加码，一线骑手们仍在“团圆”与“增收”之间纠结徘徊。不少外卖员对于春节期间的单量心存顾虑，原因在于年轻用户和上班族大多返乡过年，且大量外卖商家也早早歇业。

而在这场春节运力的争夺战中，平台的留人打法、骑手的选择考量，乃至即时零售与快递之间的流量格局，都正发生着微妙的变化。

（以上受访者为化名）

19号商研社

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