回迁小区交付，却是“半成品”？业主吐槽：除了房子，啥都没有

导 读

历经三年等待，去年12月20日，位于北京东六环外的回迁小区湾畔和苑正式交付。拿到新房钥匙的喜悦尚未散去，不少居民发现，小区虽已建成，周边配套却仍“悬在空中”，道路尚未开通、公交地铁接驳困难、商业与医疗设施一片空白。对于许多年迈的住户而言，出行难、买菜难、看病难，成为入住后最现实的困扰。这些缺失的配套何时能够补齐？居民的日常生活又该如何保障？

新房交付，配套却“悬空”

“像我们年轻的还好点，或者有车的还行，但是你要说老人他没有车，特别不方便，这路还没修完，怎么说呢，感觉上特别不好！”说话的是居民王先生（化姓）。2025年底，他和家人终于拿到了位于北京东六环外湾畔和苑小区的新房钥匙，回迁的喜悦很快被现实的不便冲淡。

这一带与北京环球度假区隔路相望，是通州区张湾镇村、瓜厂村等七个村庄的安置房项目，分为六个院落，涉及5400多户回迁家庭。

湾畔和苑小区位置/高德地图

湾畔和苑楼座位置示意图/记者摄

2月1日，北京发布大风蓝色预警。“问北京”记者随王先生驱车前往湾畔和苑小区。从西向东驶入周边道路时，沿途未见正式路牌，部分路段仍在施工，路面起伏不平。绿化带和空地上苫盖的防尘布被风吹得哗哗作响，尘土夹杂着塑料袋、废纸片卷地而起。

望着这样的景象，王先生不禁摇头：“这个路确实太没修好了！到处坑坑洼洼，建筑垃圾、石头子儿什么全都有，扔得乱七八糟。别说行车不安全，你甭洗车，来这儿洗车等于白洗。”

小区外路面状况/记者摄

小区门外，道路两旁铺着大片的绿色防尘苫布，苫布上散落着塑料袋、碎砖石等杂物。门口有搬家货车不时进出，零星可见居民搬运家具的身影。走进院内，不少区域仍被苫布覆盖，土方尚未平整，部分绿化工程还处于收尾阶段。单元门外、楼道里，各类装修广告随处可见，而小区四周却难觅超市、菜店或社区卫生服务站的踪影。

“附近连个像样的超市都没有，买东西很不方便。”居民王先生坦言，“看病还得去张家湾社区卫生服务中心，走路得30多分钟，对老人来说特别远。平时只能靠子女开车接送，确实挺困难的。”

小区周边道路状况/记者摄

小区距离张家湾卫生服务中心的距离/百度地图

小区周边的公共交通同样匮乏。“问北京”记者站在3号院内打开手机地图软件搜索，最近的公交站和地铁站都在一公里之外。探访途中，记者遇到一位背着厚重行囊、拖着行李箱的路人，正往小区外走。寒风中，他的背影显得有些匆忙。

“问北京”记者上前询问是否在寻找公交站，对方摇了摇头说：“附近没有公交站，不打车不行。”记者接着问：“这儿好打车吗？”他摆摆手：“不好打。”

除了出行与配套的困扰，更让居民放心不下的是室内的健康隐患。居民王先生告诉“问北京”记者，为监测新房空气质量，他自购了一台家用甲醛检测仪。然而自今年1月底入住以来，仪器频繁显示为红色警示。

“甲醛、苯这些东西，就怕影响老人和孩子身体。”王先生指着显示屏上的数值说，“这台检测仪经常报警，看着心里不踏实。”

王先生购买的空气净化器/受访者供

拿到新房本是高兴事，可眼看周边道路还没修完、迟迟没有落地的配套，王先生说他“实在高兴不起来”。在他看来，回迁社区的建设不能只停留在“交钥匙”，更应让居民真正住得方便、安心。

“住进楼房是挺好的，可眼下根本达不到入住条件，”王先生指着窗外杂乱的环境说：“你看这一片，坑坑洼洼，建筑垃圾、外卖盒、鸡蛋壳遍地都是。”他叹了口气，“这些才是老百姓真正的痛点。说起来，也只能一声叹息，唉，就是这种感觉”。

苫布上散落的垃圾/记者摄

部门回应：逐步推进

就居民反映的小区周边道路问题，“问北京”记者联系了属地张家湾镇政府。工作人员回应，小区外道路由北京通州投资发展有限公司建设，“需待附属设施全部配齐后，整体环境才会更规整”。记者多次致电该公司，电话均未接通。

就居民反映的房屋环境、绿化及配套等问题，记者联系了通州区住房和城乡建设委员会。

关于室内空气质量，区住建委表示，房屋在交付前已通过安置房联合验收。针对居民担忧的甲醛问题，区住建委的工作人员回应：“如对室内空气质量有疑虑，我们可以安排总包单位上门，向居民出示包括甲醛检测在内的验收报告。所有材料肯定是符合标准。”

有关小区绿化进展，工作人员解释，因天气原因暂时无法施工。“近期气温较低，不适合开展绿化作业。”她表示，“待年后天气转暖，将逐步推进绿化铺设和补种工作”。

对于商业、医疗等配套设施，区住建委回应各项工作正在推进中。“定向移交的配套设施和社区卫生服务中心，将在完成产权等相关手续后，由运营单位按计划装修并逐步投用。”工作人员同时说明，“临近春节，具体时间尚未最终确定，但相关工作将在年后持续推进。”

新房的钥匙虽已到手，通向便利生活的“大门”却没有完全开启。从道路、公交到超市、医院，居民日常所需的配套仍然“在路上”。待春节过后、天气转暖，小区绿化与各项建设工程也将迎来新的时间窗口。居民期盼，新的一年里，家的概念能从一纸蓝图，逐渐落成一条平坦的路、一个能步行到达的菜场和诊所。让回迁，不仅意味着搬进新楼，更意味着真正意义上的安居。事件后续，“问北京”将持续关注。

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记者丨亓玥 编辑丨亓玥

值班主编丨紫苏