清单化推进 包联式督导 闭环式落实 涿州城管三项新举措精耕城市治理

“我们今天在街上转了半天，也没有发现什么问题！”涿州市执法局办公室科员龚芳瑾笑着说到“包联工作开始的第一个月，我们负责的高新区片区整改了70多条问题，后来就越来越少，现在街面上整体面貌找不出什么毛病来了”。

这变化的背后，是涿州市城市管理综合行政执法局以“提高认识、解决问题、创新局面”为路径的深刻实践。从园林绿化养护，市政设施维修养护，再到环境卫生保洁和市容秩序治理，涿州市执法局从这四大领域着力，聚焦责任担当强化、任务落实攻坚等关键环节，通过系统性改革推动城市管理工作精细化提质升级，累计自查整改各类城市管理问题千余件，让城市颜值与民生温度同步提升。

压实责任链条　构建闭环落实体系

城市管理的精度，源于责任落实的深度。涿州市执法局以强化全员责任认知为起点，针对环卫、市政、园林、市容四大领域治理痛点，制定详尽的《任务分解表》，将每项工作的责任领导、执行单位、落实举措与完成时限精准量化，构建起“班子牵头、股室主抓、全员参与、闭环落实”的工作体系。

“现在通过清单化分解，每个井盖、每段路灯都有了‘责任人’。”该局市政设施站站长张伟介绍，依托“周调度、月督查”机制，班子成员每周专题研判进展，每月实地核查成效，确保任务不悬空、责任不缺位。自2025年11 月以来，工作效能显著提升。完路面修补3019㎡，维修各类井248座；更换、拆改照明设施574套，各类电气配件更换及线路维修2670米。

激发干事活力　创新包联巡查机制

“问题在一线发现，责任在一线落实，成效在一线检验。”这是涿州市执法局深化领导干部包联机制的核心理念。该局制定《领导干部包联城市管理工作实施方案》，将城区科学划分为7个包联片区，建立“分级包联、全域覆盖”管理模式，形成班子成员每周全域巡查、干部职工每日常态化巡查的工作格局。

在范阳东路的838公交站附近，环卫保洁员王桂茹正用夹子捡拾便道上市民丢弃的杂物，不远处的高压冲洗车正对便道路牙石进行深度清洁。“有时候，我们会收到哪里需要特别加强清扫的通知，我就会直接过去”这种高效快捷的靶向清洁模式，源自针对性解决包联干部在一线巡查发现的问题。

包联机制让局机关的干部职工从办公室里走出来，深入到城管一线，现场发现问题，即时督办问题，各相关责任单位则扎实整改确保每一项发现的问题，事事有回音、件件有着落。通过“当场发现、当场交办、当场解决”的快速响应机制，全局工作形成良性循环，干部职工干事热情持续高涨，短短两个月的时间，发现整改各类问题1217件。

长效监督机制　开创治理新局面

“既要解决存量问题，更要杜绝增量问题。”为筑牢长效治理防线，涿州市执法局成立专项督查小组，主动对接保定市执法局，系统学习“市民会客厅”“板凳议事角”等先进经验，结合本地实际制定清单化督查方案。采用“定期检查+随机抽查+专项督查+回头看”的立体化监督模式，对四大领域工作开展情况及各片区包联工作落实情况开展全方位“体检”。有计划、有针对性地的开展工作调度、业务交流和内部培训，引导干部职工创优争先，充分调动班子成员履职尽责的主动性和创造性，在全局形成比学赶超的浓厚氛围。

如今，涿州市城市管理工作不仅实现了问题整改的“清零见底”，更在机制创新中凝聚起干事创业的强大合力，推动城市治理水平迈上新台阶，让精细化治理渗透到城市的每一个角落，让整洁、有序、宜居的城市环境成为市民幸福感的生动注脚。