近日,北外滩与四川北路街道综合行政执法队在日常巡查中,先后发现并快速处置了两起餐饮油烟扰民问题,以“主动发现、精准联动、源头化解”的治理模式,展现了虹口区在精细化城市管理中的温度与力度。
北外滩街道执法人员在保定路一带敏锐“嗅”到异常油烟味,迅速联合区环保部门上门核查。“油烟净化设备是否正常运转?”“请出示清洗维护记录!”“排放物是否符合国家标准?”一连串精准提问,拉开了全面检查的序幕。专项执法组从设备运行效能到维护台账规范,从排放口检测到环保报告核查,用“城管+环保”的专业联动模式,层层拆解问题。很快,油烟异味的根源被锁定,专项执法组立即约谈商家,不仅督促他们立即整改,更将普法课堂开到后厨,引导餐饮单位规范运营、定期维护,把问题化解在投诉发生前。
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无独有偶,四川北路街道执法人员在日常巡查中发现,武进路某餐厅外墙油烟管道积聚污渍,地面有油污滴落痕迹,不仅影响市容环境,也给居民出行带来不便,存在安全隐患。针对问题,执法人员现场开具整改通知书,并耐心指导商户通过“大城小e”公众号查询合规净化设备信息。商户积极配合,迅速完成设备安装与管道清洗,经复查已达标,周边环境明显改善。
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▲ 整改前
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▲ 整改后
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“餐饮油烟看似是小事,却实实在在影响着居民的日常生活和城市的大气环境。”两起案例虽小,却体现出虹口城管依托“网格化治理+未诉先办”机制,从“被动处置”转向“主动治理”的创新实践。执法队员不仅当好“监督员”,更化身“服务员”和“普法员”,在严格执法的同时提供精准指导,推动商户自觉守法,共同维护社区空气清洁与市容整洁。
下一步,虹口城管将继续深化网格巡查与部门联动,紧盯群众身边的“关键小事”,以更早一步的发现、更快一步的处置、更暖一步的服务,切实提升居民生活环境品质,守护虹口的蓝天白云与清新空气。
记者:殷建华
图片:虹口城管
编辑:殷建华
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上观号作者:上海虹口
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