楼主之声 | 遇见沙龙，走出经营与心境的低谷

序 言 / PREFACE

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S H A L O N G

盛夏暑气蒸腾，我的心却如沉在寒冬谷底一般，凉得发僵。原因也很简单，我经营了十几年的超市，生意越来越差，在网络购物、折扣零食店和品牌生鲜店夹击下节节败退，眼看就要撑不下去了。要只是生意差，我也不至于心情这么低落，真正雪上加霜的，是另一件事。

此前省局组织“开口营销”大赛，因我平时爱读书、写作，也善于表达，被烟草经理推荐参赛。从编剧、主演到视频剪辑，我亲力亲为，反复排练，起早贪黑地剪辑视频，还特地请来朋友参演，投入无数心血。我自认作品已趋完美，到时候一定能脱颖而出，这样也能为我小超市带来点荣誉和关注，没想到连复赛都没有进去，就更别提决赛了。后来还遭到家人的埋怨，整个人仿佛被一盆冰水从头浇到脚，虽算不上心如死灰，却也对任何事情提不起兴趣了，颓废的无以言表。

直到烟草业务主管刘丽得知此事，特意找到我，温言细语耐心地开导我，让我别灰心，鼓励我总结失败经验，继续努力。她还让我关注“1916沙龙”公众号，说其中的“楼主之声”栏目分享许多经营心得，也有不少和楼楼口粮的感人故事。

起初我只是敷衍的关注了一下，并没有提起多大兴趣，很快便忘到脑后了。直到有一天，我读了楼主之声一篇《贵人指引，生意渐入佳境》的文章，内心忽然被触动。原来在大环境影响下，零售店的生意都或多或少的受影响，楼主听取他人意见，与时俱进的进行大刀阔斧的改变，提升了服务标准，生意渐渐地好了起来。在我即将打破原有经营思维的时刻，又读到了《守得云开见月明》的经典好文，于是“别人能行，我也能行”的韧劲，一下子涌上心头。

说干就干！我先将店铺关停一个月，精准装修店铺，让购物环境干净整洁；随后引入云POS系统，实现科学的经营运作；后来又建立了小区送货群，除了定期发放一些福利外，也给一些不方便上门购物的顾客提供免费送货上门服务。我对待每位顾客也更有耐心、更热情。果然，正如文章所说，生意一天天好转，越来越红火。

如今我爱上了沙龙公众号，每天登楼打卡，每更新一期就认真的阅读，无论是分享生意经验的文章，还是一篇篇暖心感人的楼主故事，我都反复阅读。有时读后眼泪在眼圈打转，有时也反思许久，更多时候则深受启发。沙龙公众号不仅让我重拾了信心，也让我参与进来，参与互动评论和小游戏......今天，我也终于鼓起勇气，来分享我遇见沙龙后的变化与故事。

1916 SHALONG·楼主心声

遇见沙龙，就是寒冬遇到暖阳

也是迷雾中遇见光亮

更是重拾信心，遇见美好

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