亚马逊地震：裁员1.6万人，AI威胁3万饭碗

电商巨头亚马逊于周三正式宣布，将在全球范围内启动新一轮裁员，涉及约1.6万个岗位。

此次裁员是其自去年10月以来的第二轮大规模人员优化，两轮裁员累计将精简约3万个企业岗位，标志着这家科技巨头的业务重组计划进入关键阶段，也折射出全球科技行业向人工智能转型的残酷阵痛。

作为疫情期间疯狂扩张的科技巨头之一，亚马逊此次裁员本质上是对前期规模泡沫的理性回调，更是向AI驱动模式转型的战略布局。

据悉，2020至2022年疫情期间，亚马逊为应对线上消费激增，快速扩充员工队伍，管理层级与内部官僚机构也随之膨胀。

去年10月，亚马逊已率先裁减1.4万个公司岗位，首席执行官安迪·贾西当时就明确表示，裁员核心目标是剥离冗余层级、破除官僚壁垒，为业务效率提升扫清障碍。

此次1.6万人的裁员计划，将进一步覆盖亚马逊核心业务板块，包括亚马逊网络服务（AWS）、零售部门、Prime Video流媒体业务及人力资源部门。

亚马逊负责人员体验和技术的高级副总裁贝丝·加莱蒂对此表示，公司正持续推进“减少层级、增强责任感、消除官僚主义”的改革，部分团队已在去年10月完成重组，剩余团队也已落地调整方案。她同时强调，大规模裁员并非公司常规策略，未来各团队将根据业务需求动态优化组织结构。

值得注意的是，此次裁员与亚马逊加速AI布局形成鲜明呼应，成为科技行业AI替代潮的典型缩影。

贾西此前曾向员工明确透露，人工智能工具的广泛应用将实现大量重复性任务的自动化，最终导致公司员工规模收缩。

目前亚马逊正加大对仓库机器人的投入，通过自动化设备提升物流交付效率、降低人力成本，同时向数据中心及基础设施砸下数十亿美元，全力支撑AWS云部门的人工智能服务研发与落地。

从行业维度看，亚马逊的裁员动作并非个例，而是全球科技巨头集体战略转向的缩影。

疫情后消费需求回归常态，叠加AI技术的快速迭代，谷歌、微软等科技公司纷纷开启成本削减计划，一边精简冗余人员与业务，一边将资源向人工智能、自动化领域倾斜。

据高盛预测，2026年人工智能或将引发新一轮全球裁员潮，行政、客户支持等重复性岗位面临最大替代风险，而AI开发、数据治理等岗位需求将持续攀升。

需客观看待的是，此次1.6万人裁员仅占亚马逊150多万总员工数的极小比例，因其员工结构中，仓库及物流中心一线人员占比极高，此次优化主要聚焦企业职能岗位。

但这3万人的精简规模，已创下亚马逊成立以来的最大裁员纪录，超过2022年约2.7万个岗位的裁撤体量，占其企业员工总数近10%。

亚马逊的两轮裁员，既是对前期扩张后遗症的修正，也是拥抱AI时代的必然抉择。

在科技行业竞争日趋激烈的背景下，“减员增效、向AI倾斜”已成为巨头们的共识，但如何平衡转型节奏与员工权益、规避AI泡沫风险，仍是包括亚马逊在内的所有科技企业需要面对的课题。

这场转型浪潮不仅重塑着企业的组织架构，更将深刻影响全球就业市场格局，引发关于技术迭代与人力价值的深度思考。