达沃斯洞见：“以人为本”的人才战略是释放AI潜能的关键

近日，世界经济论坛第56届年会在瑞士达沃斯举行，以“对话的精神”为主题，汇聚全球领袖共应复杂挑战、把握未来机遇。作为论坛长期战略合作伙伴，仲量联行连续多年深度参与，由全球首席执行官伍博琦（Christian Ulbrich）率团出席，就全球商业地产展望、未来办公模式及人工智能（AI）的规模化应用等议题展开对话。

“过去一年，全球经济基本面持续稳健，2025年全球GDP增长达2.8%，预计2026年将保持2.7%的增速。在此背景下，地产行业正经历结构性重塑。AI技术的加速落地正在重新定义价值创造方式，而决定转型成败的关键，在于战略思维、组织韧性，以及对‘人’的持续投资。”

尽管不确定性犹存，全球商业地产租赁活动稳步复苏。

· 2025年全球办公楼租赁活跃度连续八个季度同比增长，2025年前三季度总量较2024年同期高出5%，达2019年以来最高水平。大体量优质办公空间供应趋紧，租户需提前布局。

· 亚太市场因新增供应充足及租户加速组合优化，2026年租赁活动有望温和增长；零售地产在旅游热点地区及欧美核心商圈需求强劲，支撑租赁基本面。

全球资本市场同步回暖。2025年下半年市场显著改善，全球直接投资前三季度达5730亿美元，同比上升21%。各主要资产类别基本面整体稳健：

· 居住类资产成为最受资本青睐的板块，占全球前三季度直接投资的30%；

· 办公市场投资信心回升，2025第三季度全球投资额480亿美元，同比增长47%；

· 零售地产投资规模前三季度达820亿美元，同比增长13%；

· 酒店投资第三季度投资额达150亿美元，同比增长9%，投资者仍持审慎择优策略。

当前，全球房地产市场正面临结构性转变的关键期。基于对全球16个市场、1000余名企业房地产高级决策者持续追踪与调研，仲量联行《2025全球房地产科技调研》显示，过去三年开展AI试点的企业比例从5%跃升至92%，但多数仍处验证阶段，尚未实现规模化价值转化。成功者共性在于：高层明确支持、系统性技能培训，以及将AI与业务目标深度绑定。

“AI的核心作用是赋能人类，而非取代人类，”伍博琦强调，“AI提供数据，人类提供智慧——战略判断、创造力与信任构建能力，这些无法被算法复制的特质，正变得前所未有的重要。”

在中国，AI作为新质生产力的核心引擎，正加速赋能产业升级。

“‘投资于物’与‘投资于人’必须紧密结合。人力资本的提升为AI落地筑牢根基，AI的应用则为人才释放价值搭建平台。二者形成正向循环，将持续激活商业地产高质量发展的内生动力。”

仲量联行将依托全球资源网络与本土专业积淀，持续助力合作伙伴精准把握这一趋势机遇，在市场结构性转变中开拓高质量增长新路径。

*本文小标题插画部分为AI生成后二次创作