最近携程被查的新闻,大家应该都看到了。说实话,我心里就一句:天下苦携程久矣,终于等到这一天!
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相信不少人在它上面栽过跟头,轻则多花几百,重则被泄露了个人信息,遭到电信诈骗。
我有个朋友经常出去玩,在携程上是老客户了,她吐槽没想到被平台杀熟。
前段时间,她的领导让她帮忙订酒店出差,她查到的酒店要500多元,而同样一家酒店,她同事是新人,却只需要300多。
两人都给领导报价,领导看她的眼神都不对了,以为我朋友想私下赚报销费。
我是很少用携程的,疫情3年,没机会出去玩。后来公司又经常加班,周六都要经常上班,压根没机会小旅游。
25年11月份,难得有时间跟家人出去澳门,就试着用携程订了一间公寓。
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公寓的价格、位置、环境,都挺不错的,我对携程的第一印象挺好的。
12月份,我和家人打算去桂林旅行,再用携程就傻眼了,刷来刷去,都没找到合适的,推荐的公寓、酒店,都是一晚上千的。
性价比高好像一夜之间凭空消失。
后来,我老公用了美团,才订到了满意的酒店。
看来携程是杀熟无疑了。
不止携程,很多平台都一样。有网友做过实验:几个人同时查询同一个路线,机票价格会一路涨,真的好恶心。
平台靠算法摸清你的消费习惯,悄悄整合用户的订单记录、浏览痕迹以及手机型号,给你精准推送信息。
如果你用好的手机去搜索,会比你用普通手机搜索贵几百元。
这吃相,真难看!
我好奇查了一下携程的创始人梁建章,好家伙,一看他的面相,就感觉不好。
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这个人是天才出身,13岁拿到全国中学生计算机竞赛奖,16岁读复旦大学少年班,20岁就去美国乔治亚理工攻读计算机硕士。
1993年,梁建章带着100万启动资金,一头扎进了旅游行业。他用自己的计算机专业,构建了“互联网+旅游呼叫”的方式。
短短四年,他就带领携程做上市了。
按理说,有这么聪明的头脑,应该多积阴德,多为社会干好事。
没想到,梁建章膨胀了,没把聪明用在正道,对着商家和消费者,双向割韭菜。
人心不足蛇吞象,携程这次出事,一点都不意外。
说到底,咱们普通用户就是想安安心心订个房、买张票,怎么就这么难?大数据不该是“杀熟”的刀,技术更不该是坑人的工具。
希望这次携程被好好整治,狠狠地罚!罚到位、管到底,让他们记住:谁不把用户当回事,用户送它下地狱。
最后也想问问大家:你们有没有被平台“杀熟”的经历?以后订酒店、买机票,你们还会用携程吗?还是有别的靠谱推荐?
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