
清晨的丰裕里弄堂,暖阳透过老洋房的梧桐枝丫洒下,街坊邻里们正开启日常的生活节奏,平安志愿者高照军也像往常一样,穿上橙色马甲在弄堂里巡查。
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1月12日的巡查路上
高师傅的脚步突然停住
鼻尖敏锐地捕捉到一丝隐隐的焦煳味
混在老弄堂的烟火气里
格外刺眼
“不对劲!”多年的志愿值守经验让他瞬间警觉,立刻抬头环顾四周,目光精准锁定到32号门口——细细的白烟正从门缝隙里持续往外冒。
“不好,怕是着火了!”心头一紧,高师傅没有半分迟疑,一边快步朝着楼栋门口冲去,一边迅速掏出手机,手指麻利地拨通了社区民警陈警官的电话,语气急促却条理清晰:“陈警官,丰裕里32号门口冒烟,疑似起火,你赶紧过来!”挂掉电话,他一秒都不敢耽搁,紧接着拨通119火警电话,把具体地址、现场冒烟的细节清清楚楚报给接线员,为救援抢出宝贵时间。
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此时,闻到焦煳味的邻居们也陆续围了过来,有人想凑近看情况,“大家别靠近,冒烟有危险!”高师傅一边大声提醒街坊们保持安全距离。
几分钟后,社区民警陈警官一路快步赶到,高师傅立刻迎上去,指着冒烟的门口说明情况,两人并肩冲进去查看,当即携手投入灭火,争分夺秒压制火势蔓延。很快,远处传来消防车的鸣笛声,消防车火速抵达现场,消防队员们接力处置,现场火情被迅速扑灭,没有造成人员伤亡,也最大程度减少了财产损失。后经调查,这场火情是因该出租房被用作临时仓库,工作人员随手乱扔烟头,引燃了堆放的纸板箱所致。
这场潜在的火灾能被快速化解在初起阶段,正是因为高师傅这位社区平安志愿者敏锐的“平安眼”、临危不乱的处置能力。而这样类似的画面,在2025年年末已接连发生过两次,11月11日,高师傅在小区例行巡逻时,察觉到异味,经进一步查看发现,某居民家中灶台烧饭忘记关火,锅已烧干,他迅速关闭煤气,消除了安全隐患。12月21日,高师傅在巡查中得知小区垃圾箱房有冒烟情况,迅速前往勘察,到达时发现已有火苗蹿出,他熟练地拿起附近的灭火器将火扑灭,避免了火灾蔓延。从发现异常、精准判断,到联动民警、拨打火警,再到现场疏导、配合救援,高师傅的每一步行动都从容不迫、规范高效。
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像高照军一样的平安志愿者在淮海中路街道还有很多,他们来自我们身边,是你我生活中的普通一员,却以不平凡的坚守,成为了这座城市的平安基石。据统计,2025年度淮海中路街道通过“一事一奖”机制表彰消防安全、社会治安等领域平安志愿者43人次,共计发放奖金29500元,进一步激发了公众参与平安建设热情。从热心居民到物业保安,从保洁阿姨到快递小哥,从街边店主到楼宇白领——他们用脚步丈量街巷,用眼睛发现隐患,以行动守护家园。他们不仅是平安建设的“观察哨”,更是危急时刻的“先锋队”。每一位志愿者都在用最质朴的方式,诠释着“人人有责、人人尽责”的共治理念。
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这些社区火情的成功处置,正是淮海中路街道深化“四百”大走访机制、推动消防安全群防群治的生动写照。在实践中,街道以“街道—居民区—微网格”三级消防责任体系为骨架,“消防救援站—街道微型消防站—楼宇物业消防点”三级应急网络为专业支撑,构建起一套运转有效的共治模式。
目前,淮海中路街道已逐步形成“综治中心牵头、派出所主动融入、志愿者积极参与”的消防群防群治模式,实现了隐患共查、风险共防、平安共建,持续提升辖区消防安全治理效能,为居民营造更安心、更稳定的居住环境。
记者 / 范煜昊
编辑 / 樊陆佳
图片 / 淮海中路街道
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