“城管进社区·服务面对面”——执法连心桥 “城管蓝”护绿小区冬日添暖意

城管进社区

服务面对面

执法连心桥 “城管蓝”护绿小区冬日添暖意

日前，新河街综合执法大队深入开展“城管进社区·服务面对面”活动，坚持党建与业务深度融合，以群众满意为出发点与落脚点，对南益四期住宅小区占绿毁绿问题开展专项整治，有效改善了小区人居环境，为这个寒冷的冬季增添了一抹亮色。

走访入户 做好宣传动员

南益四期是辖区一处物业管理小区，占绿毁绿问题影响小区环境、困扰居民生活。

街道综合执法大队为此开展专项整治，积极主动与小区占绿居民进行深入细致地沟通，清晰讲解相关法律法规；同时更化身居民贴心人，耐心分析保护小区绿地的实际好处，激发居民的认同感和责任心，动员居民配合绿地恢复工作。

既是执法者更是服务者，通过法理与情理的双向发力，推动行政执法与社区治理有效结合，不断强化市民的公共意识和法律意识，有效提高小区居民的文明素养。

俯下身子 化身小区园丁

在争取相对人的理解和配合后，执法大队主动协调小区物业共同制定整改方案，协助做好小区绿化恢复工作。

结合正在开展的“城管进社区·服务面对面”的活动，进一步搭建起执法服务的连心桥。执法队员们加班加点，甚至有人主动放弃午休时间，协助物业公司和居民，在凛冽的寒风中拆除圈占、量尺翻土，争取早日还“绿”于民。

执法队员通过与居民走访谈心发现，广大居民对护“绿”工作非常支持，但大家多因为碍于面子、怕影响邻里和谐等心理，选择了“忍气吞声”。

街道综合执法大队和物业主动上门帮助他们解决问题，感觉有了“主心骨”，看见蓝色制服，心里有了一种安全感，也更加愿意积极参与小区治理、共同守护美丽家园。从响应处置到靠前服务，藏蓝色的制服不仅守护了城市的一抹绿意，更为社区增添了一丝暖意。

由点及面 共建美丽社区

除对南益四期占绿毁绿问题进行专项整治外，街道综合执法大队还将继续督促物业公司对整个南益片区的小区环境进行全面排查，下足“绣花”功夫，不断提升群众的满意度；联合社区居委会、物业公司、居民志愿者，努力探索多元共治的新路子，让社区居民的幸福感成色更足。

来源/新河街道综合执法大队

『新河街道网络安全和信息化办公室』