河南老黄在家看剧,发现自己的爱奇艺会员从2017年充到2043年,(约25年)。
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由于之前一直是家人在用,自己不知情,追问家人才知道是 2017-2018 年家人趁优惠多次充值叠加所致。
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老黄找客服退费受阻,客服表示未消费的订单是可以退的,但需要按原路退回原支付宝账号, 可是这个账号已经弃用,别被别人注册了。
老黄接受媒体的时候说,“我再怎么喜欢爱奇艺也不能可能充25年会员”,“谁脑子锈逗了充25年的会员,房贷才30年!”
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不过不少网友更多是感同身受,这类软件为了让用 户续费用尽各种方式,这样的经历,几乎每个消费者都深有体会。
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这类软件的续费三板斧(不特指任何平台)
1低价引流挖坑,新用户首月低价开会员,新用户首月 1-15 元,甚至免费试用,次月恢复原价(25-35 元)默认绑定自动续费,到期悄无声息扣费。
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2、操作藏陷阱,开会员一键搞定,关闭续费却要层层找入口,流程繁琐至极。
3、花式诱导囤卡,各种充值赠时长、优惠叠加,让用户无意间充好几年,退费却处处受限。都是过来人,自然没人苛责老黄。
会员充了25年,房贷才30年,几十年后这个世界是什么样子,还不一定怎回事呢。
也不知道充了这么多年给了老黄多大的优惠,要是说充会员3年每月只要5元,充5年每月只要1元,我觉得可以考虑下。
何况充了会员, 广告也是减而不除,宣传主打免广告吸引开会员,实际仅减免部分广告,开了会员还会获得会员专属广告!
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还有很多二次付费的内容,基础会员形同虚设,想要看到爽还要再花钱。
大家的会员都冲到哪一年了?
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