当巡检员和门店导购成为AI的主角，才算打通AI落地的“最后一公里”

AI 到底能不能赚钱？能不能省钱？除了写几首藏头诗、生成几张并不完美的图片，它能否真正渗入企业的毛细血管？

12月3日，飞书AI效率先锋大赛在上海收官，一群来自一线的“素人”给出了答案。最终，摘得金奖的不是什么科技新贵或互联网大厂，而是亚朵集团，银奖和铜奖的名单上，也出现了极兔速递、罗莱超柔床品这类传统企业的身影。

这些传统行业的“老炮儿”们，正在用 AI 重构最传统的生意逻辑。

一线素人当主角，AI不再是IT部门的专利

和以往任何技术竞赛不同，飞书这次大赛的舞台中央，站着的不再是代码傍身的工程师，而是一群来自业务一线的“素人”。

在山西鹏飞集团，一位巡检员不再需要肉眼紧盯仪表盘，他用飞书AI实时监测着高危气体，把安全生产的防线前置到了分秒级；而在千里之外的内江，金鸿曲轴的车间班长，一个不懂代码的老师傅，也用AI搭建起一套物料预警系统，有效避免了产线的中断；甚至在街角的罗莱家纺门店，导购员也能借助AI，轻松实现门店陈列的标准化管理，让总部的“最优解”快速复制到每个加盟商。

这正是本次大赛最引人注目的地方——真正的AI变革，主角不是技术，而是人。“在过去这三个多小时里，我没有看到‘被取代’的焦虑，我看到的是一个个鲜活的、具体的人。”飞书CEO谢欣在现场表示，“我们关注的焦点，不应该仅仅是AI技术本身，而更应该关注这些使用AI的人。是这些‘人’赋予了技术温度，决定了技术落地的深度。”

当AI工具的门槛足够低，一线员工就拥有了最强的创新爆发力。他们最懂业务痛点，也最清楚如何用AI这把“新式武器”解决老问题。一个“超级个体”的时代，正在到来。

不看炫技看实效，AI落地要算经济账

如果说参赛者的“素人化”是大赛的A面，那评判标准的“务实化”就是它的B面。据悉，这次大赛的评判标准中，“业务价值、提效收益与复用性”占比高达60%。评委们关心的不是AI写的诗有多华丽，而是它到底如何帮助企业盈利和省钱。

大赛评委指出，今年涌现的案例“没有炫技的Demo，全部是可以算得清账、看得到ROI的业务实景。”这背后，是对整个中国SaaS行业下半场的深刻洞察。当流量红利见顶，企业降本增效的需求变得空前迫切，任何不能直接或间接创造商业价值的数字化工具，都将被视作成本。

飞书试图通过这场大赛，为“AI如何落地”这个宏大命题，提供一批能看得见、摸得着，甚至能直接抄作业的样板间，让中国SaaS的下半场，不在PPT里，而在一个个具体的、能省钱赚钱的业务场景里。

为了让这场由下至上的AI变革走得更远，飞书还联合安克创新、新希望、名创优品等三十多家企业，共同发起了一项名为“AI年终奖”的倡议。这个倡议的核心很简单：不仅要给用AI好的员工发现金，还要提供飞书AI高级权益和算力包。

这更像是一种对未来的战略投资。它标志着企业激励机制的升级——从奖励过去的苦劳，到投资未来的生产力。企业正在用真金白银告诉所有员工：拥抱AI、善用AI的人，将是组织里最宝贵的财富。