驿城区西园街道文明路社区：精准服务“送上门” 畅通就业“最后一公里”

全媒体记者 闫亚铭 苏长春

就业是民生之本。在推动经济社会高质量发展的新形势下，如何将就业服务延伸到居民"家门口"，打通就业工作的"最后一公里"？驿城区西园街道文明路社区通过构建"摸底数、精培训、拓岗位、促对接"的全流程服务体系，将这个拥有5000多名居民的老社区，打造成为就业服务精准、帮扶成效显著的温暖港湾。

实现充分就业，底数清、情况明是第一步。文明路社区充分发挥网格化管理优势，将9名工作人员沉入网格，对辖区内2056户居民进行"地毯式"摸排，建立了涵盖失业人员、高校毕业生、就业困难人员、退役军人等群体的动态就业信息台账。

"我们的台账不是死的，是活的。比如谁失业了、谁想换工作、谁掌握了什么技能，我们都会及时更新。只有手里有这本‘明白账’，我们的服务才能精准送到家。"驿城区西园街道文明路社区就业专员鞠艳霞说。

通过定期回访、线上沟通，社区做到了对辖区内劳动力资源"心中有数、手中有策"，为精准帮扶奠定了坚实基础。与此同时，社区还针对辖区失业妇女、就业困难人员技能单一的问题，主动"走出去、请进来"，联合专业职业技能学校，将培训班直接开到了社区里。围绕市场需求和居民意愿，近年来相继开设了家政服务、手工编织、电商直播、幼儿护理等6期实用技能培训班。

"社区的组织能力非常强，学员都是实实在在急需就业的居民，学习热情很高。我们的课程注重实操，目标就是让学员结业就能上岗。" 技能培训讲师方书娜介绍说。

有了技能，岗位从哪里来？文明路社区深谙"开源"之道。一方面，他们积极与辖区内的2个省直单位、10个市直单位及周边商户建立"社企用工联盟"，挖掘保洁、文员、后勤等适配岗位；另一方面，社区大力发展灵活就业模式，组织成功就业的妇女承接手工订单、利用社区公共空间开展便民服务等。

"我之前一直在家带孩子，跟社会脱节了。没想到在社区就能免费学到这么专业的家政技能，现在已经拿到了证书，也有家政公司联系我了，心里特别有底！"参训学员刘艳华高兴地说。

三年来，社区已累计帮助30余名居民成功实现再就业，城镇新增就业、失业人员再就业等核心指标持续向好，社区就业生态呈现良性循环。文明路社区的就业服务并非"一结了之"。对于成功就业的居民，社区会进行定期回访，关注他们的工作稳定情况，协调解决工作中遇到的新问题，真正做到"扶上马，再送一程"。

从精准摸排到技能培训，从开拓岗位到跟踪回访，文明路社区用一套务实高效的"组合拳"，在小社区里做出了就业服务的"大文章"。

"创建‘充分就业社区’不是为了一块牌子，而是为了一份份实实在在的民生。我们的目标不仅是让居民‘有工作’，更是让他们‘稳岗位’、‘长发展’，用稳定的就业支撑起千家万户的幸福生活。"驿城区西园街道文明路社区党支部书记李勇说。（编辑 詹云清）