中国电信携AI能力创新　智联“宏观效能”与“微观幸福”

（记者　陈洲）近日，AI（人工智能）赋能千行百业超级联赛“智慧城市”建设创新应用大赛在广西南宁启动。此次大赛以“智慧城市·智赋新篇”为主题，旨在挖掘一批兼具AI技术能力与住房城乡建设行业发展认知的复合型人才，激发行业创新活力。在这场席卷城乡的数智建设大潮中，中国电信手握AI核心技术利器，以“智联万物、赋能百业”为己任，从城市治理的“大家”到民生服务的“小家”，从产业升级的主战场到家庭生活的微场景，持续输出技术创新与场景落地的澎湃动能，成为推动智慧城市从蓝图走向现实的中坚力量。

（图片来源：摄图网）

中国电信架起智慧城市与幸福家庭的数智桥梁

智慧城市建设是数字文明时代推进城市治理现代化的核心抓手，更是满足人民对美好生活向往的关键路径。作为培育新质生产力的重要载体，智慧城市通过数字技术与城市发展深度融合，既为产业转型升级提供创新引擎，也通过精准响应民生需求，让城市治理更高效、服务更暖心。

四川大学城市治理研究院院长姜晓萍近日提出，通过场景化创新实现“精准治理”，如在社区，用大数据匹配老年群体助餐和就医需求；在交通领域，通过AI优化信号灯配时、缩短通勤时间。在她看来，智慧城市的温度，来源于数据背后的善意与共情。

作为“整体与单元”的共生关系，智慧城市为智慧家庭提供底层支撑，智慧家庭则是智慧城市的场景延伸与价值落点。当前，中国电信正以“智联底座”为纽带，打通两者数据壁垒，让城市治理的“宏观效能”转化为家庭生活的“微观幸福”，让智慧城市的建设成果真正渗透到衣食住行的每个细节，构建起“城-家”联动的数智生态，实现“城市更智慧，家庭更宜居”的双向奔赴。

智联底座筑根基，全场景赋能暖民生

在各行业数字化转型的浪潮中，中国电信正以“智联底座+场景创新”双引擎，加速智慧城市建设落地，让数智红利渗透到城市治理、产业发展与民生服务的每一个角落。

作为智慧城市的“数字骨架”，中国电信5G-A网络建设持续领跑。目前，已在核心商圈、交通枢纽实现连续覆盖，RedCap技术覆盖超200城。从上海黄浦江游船的“数字室分上船”方案解决网络卡顿，到湖北武汉天河机场的秒速下载体验，这张“智联网”正以毫秒级时延、万兆级速率，支撑城市高效运转。搭配“息壤”智算平台的跨地域算力调度能力，形成“联接+算力”双核心基础设施，为智慧城市提供澎湃动力。

在行业赋能方面，5G-A与AI的深度融合重塑千行百业。智慧交通领域，与久事公交合作部署RedCap摄像头，公交舒适度预测系统让市民候车时间缩短30%；智能制造场景，东风岚图工厂机械臂通过5G-A实现0.5毫秒响应，产品合格率达99.99%；应急救援中“5G-A+8K-VR”系统为地震灾区提供零时延全景数据支撑。从广东珠海深海养殖的AI智慧监控，到湖北武汉阳逻国际港无人机厘米级定位配送，技术创新正转化为实实在在的产业效能。

民生服务的数字化升级更显温度。在县域治理层面，在河北，望都智慧数字平台覆盖12个社区、18个村庄，通过AI视联实现垃圾精准治理、治安防控升级，盗窃案件大幅下降；在山东，潍坊坊子智慧社区平台构建闭环处置机制，社区问题解决时长缩短50%，安全事故发生率下降35%，居民满意度达92%。此外，3D光感康养系统、AI防诈手机等产品，更将科技关怀延伸至老年群体与日常安全。

从基础设施到场景应用，从城市核心到县域乡村，中国电信正以开放姿态构建数智生态，通过“星辰大模型”赋能千行百业，推动终端生态普及。这场从“互联”到“智联”的跨越，不仅让智慧城市从概念走向现实，更让每个市民都能触摸到数字时代的便捷与温暖。

AI赋能美好家，中国电信解锁“微观幸福”

除提升“宏观效能”外，中国电信的数字技术早已深入家庭生活。如今，中国电信正以AI为核心驱动力，升级“美好家”产品体系，将AI技术深度融入娱乐、康养、安防、日常服务等场景，让智慧家庭从概念走向普惠，为亿万家庭带来更便捷、安全、温暖的数字生活体验。

AI重构家庭交互与娱乐新场景。天翼智屏作为家庭智慧中枢，凭借星辰大模型赋能，实现“一句话搞定”多元需求——语音拨号即可与家人视频连线，指令点播热门影视秒速响应，甚至能生成个性化旅游攻略。搭配AI桌面机器人的绘本伴读、英语口语练习功能，让孩子在互动中快乐成长。FTTR 全光组网技术则以“光纤到房”实现全屋无死角覆盖，配合AI场景感知模型，自动切换节能模式，兼顾高速与低碳。

AI织密居家安全与康养守护网。针对老年群体需求，天翼智屏联动毫米波雷达，实时监测跌倒等异常情况，未获应答时自动联系紧急联系人并同步社区平台，构建多方协同守护机制。守护一键通支持“拍、拉、吼”多种触发方式，让求助更便捷。此外，与医院合作的健康管理系统，可同步4万余条健康数据，语音指令即可查看血压等指标解读。在安防领域，AI视频锁支持刷脸、指静脉无感入户，远程实时查看家门动态；智能燃气关火器能识别干烧风险，自动或远程关闭火源，筑牢厨房安全防线。

AI让日常居家服务更高效省心。天翼云盘升级AI功能，不仅能快速生成形象照、智能修复老照片，更可作为“全能助手”实现音频实时转写、会议纪要智能提取，大幅提升学习与工作效率。小翼管家APP作为集中控制入口，已积累超2.5亿用户，实现智能家电一键操控、场景模式自定义，让全屋智能触手可及。

从城市小区到乡村院落，中国电信以AI技术为笔，以全光网络与智能云为墨，勾勒出“万物智联、随心所享”的智慧家庭图景。更让每个“小家”的幸福，汇聚成智慧城市的温暖底色。