为切实提升广大群众的反诈防诈意识,有效遏制电信网络诈骗案件高发态势,浦发银行桓台支行始终坚持开展反电信诈骗宣传活动,用金融服务的温度为群众财产安全保驾护航。
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支行充分利用自身阵地优势,在营业大厅醒目位置摆放反诈骗宣传折页、张贴警示海报,在客户等候区循环播放反诈宣传视频,将反诈知识融入客户等待的碎片化时间。支行工作人员化身“反诈宣传员”,在为客户办理开户、转账、理财等业务时,结合近期高发的冒充客服退款、虚假投资理财、冒充公检法等诈骗案例,针对性地向客户讲解诈骗分子的作案手法、甄别技巧及应对措施,尤其重点提醒老年客户、大学生等易受骗群体提高警惕,守好自己的“钱袋子”。
此外,支行还积极延伸宣传触角,组织员工走进周边社区、商户,通过发放宣传手册、现场答疑解惑等方式,与群众面对面交流反诈知识。针对社区老年群体对智能设备操作不熟悉、防范意识较弱的特点,员工耐心讲解如何识别虚假短信、防范养老诈骗;在商户集中区域,重点宣传对公账户出租、出借的法律风险及诈骗分子利用对公账户洗钱的危害。
下一步,浦发银行桓台支行将持续把反诈宣传工作常态化、长效化,不断创新宣传形式,丰富宣传内容,以实际行动履行金融机构的社会责任,为构建安全、和谐、稳定的金融环境贡献力量。
(李静)
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