现在买房真跟开盲盒似的,尤其是花大几百万入手的热门新盘,本以为能稳稳拿捏安居梦,结果可能等来一肚子糟心事。上海嘉定有个小区的业主,就正为这事愁得睡不着觉,700多万买的新房,交房还不到一年,外墙就变成了“麻子脸”,满是鼓包和脱落的痕迹,看着都让人揪心。
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这个小区就是嘉定崇福路188弄的金地西郊悦章,当初卖房的时候可是上海的热门新盘,不少人挤破头想买,一套房要700多万,好多业主都是掏空了两三代人的积蓄才凑够房款。可谁能想到,去年底预交房的时候,问题就开始冒头了。走进小区一看,几乎每栋楼的外立面都有坑坑洼洼,鼓包的、开裂的地方。
有业主说,去年12月去预看房的时候,8号楼外墙就有几个拳头大的鼓包,开发商当时拍着胸脯说收房后就修。他家里孩子今年9月要上附近的幼儿园,急着装修入住,就信了这话,赶紧收了房。可今年4月开始,那些小鼓包就跟“爆雷”似的,漆面先裂开,然后墙皮一块一块往下掉,到7月的时候,5号楼已经外墙已经脱皮非常严重了,四十多米高的楼,差不多五分之三的米黄色真石漆都掉了,跟被人硬生生撕下来似的,触目惊心。连走廊的玻璃顶棚上都溅了不少坠落的碎块,业主们走路都得小心翼翼,生怕被砸到。
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更让人窝火的是开发商的维修态度,前后做了两次所谓的“维修”,根本就是糊弄事。第一次是今年5月,工人就用水泥在脱落的地方抹了一层,颜色跟原来的真石漆差老远,一眼就能看出是补丁;第二次维修完才一个月,补过的地方又鼓包了,没修的区域也陆续掉皮,业主们吐槽这就是“狗皮膏药”式维修,不仅没解决问题,反而让情况越来越糟。
从今年5月开始,业主们就不停找开发商、物业和相关部门反映情况,可跑断了腿也没得到个准信。金地集团的负责人一次都没露面,每次去沟通,接待的人不是说“在请示领导”,就是把问题推给客服,客服也只会说“记录反馈”,连个具体的维修时间都给不了。
直到今年10月中旬,居委会才组织了第一次沟通会,开发商的工作人员终于承认是工程质量问题,可会后给出的书面回复里,压根没提“整体维修”,还说要继续做局部点修。这让业主们彻底寒了心,直到11月8号开了四方会议,嘉定区房管局的相关负责人说,这不仅是外墙面漆的问题,里面的保温层也有问题,必须彻底排查。这话一出,业主们更慌了,保温层要是坏了,不光外墙会掉,房屋的保温、防水都会受影响,甚至可能有更大的安全隐患,大家纷纷质疑:这样的房子当初到底是怎么通过竣工验收的?
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有懂行的业内人士说,外墙保温层和面层之间本来该铺耐碱网格布,要是没铺,那就是明显的偷工减料,而且房子验收的时候,“五方验收”按理说能发现这种问题。当初预看房的时候就有鼓包,开发商就该做拉拔试验,要是查到有问题,必须返工整改,根本不该交房。网友们看到这事也炸了锅,有人说“700万买个‘补丁房’,开发商的良心不会痛吗?”,还有人吐槽“掏空两三代人的积蓄,住得提心吊胆,这也太坑了”,也有网友说“点修就是糊弄人,必须整体维修,还得查清楚验收环节到底有没有猫腻”。
好在现在事情有了进展,嘉定区已经成立了工作专班,明确了开发商的主体责任,会全程跟踪监督维修过程。维修开始前,还会督促开发商做好防护措施,防止外墙碎块坠落伤人,保障业主的日常居住安全。建管委和房管局也会一起监督,要求开发商找有资质的第三方检测单位进场,先查出外墙脱落的根本原因,再制定维修方案,方案还得经过专家论证才能实施。
金地集团上海区域的工作人员也回应了这事,说外墙空鼓的问题确实存在,但现在的房屋状态不是自然脱落的安全隐患,而是维修时需要把空鼓的地方铲除才能继续修复。公司已经成立了专项工作组全面核查,后续会及时跟主管部门和业主反馈进展。他们还给出了时间表,最晚11月30号确定第三方检测单位进场,检测要7到10天,4周内出具检测报告,之后会根据报告制定维修方案并进场维修。
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买房本来是件喜事,花700多万买房,更是承载了一个家庭对美好生活的期待,掏空两三代人的积蓄,换来的却是满是“疮疤”的外墙和潜在的安全隐患,换谁都难以接受。房子的质量是底线,开发商不能只想着赚钱,忽视工程质量,出了问题也不该推诿敷衍,“打补丁”式的维修根本解决不了根本问题。
好在现在有相关部门介入督办,第三方检测也提上了日程,希望开发商能真正落实主体责任,检测过程公开透明,维修方案科学彻底,别再让业主们寒心。监管部门也该严查当初的验收环节,找出问题根源,严肃处理违规行为,不仅要帮这个小区的业主讨回公道,也得给其他购房者一个安心的购房环境,毕竟安居才能乐业,房子的质量和安全永远都不该被妥协。
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