广东
今年7月，我们曾报道三水盛凯尚苑小区电梯故障频发，两栋楼都只剩一台电梯运行，还时不时“罢工”。
新闻播出后，住建部门迅速响应，本地电梯公司也立即介入，很快为小区更换了新电梯。
如今电梯运行如何？业主们的体验是否真正改善？
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回顾：旧梯 “闹脾气”
业主愁到 “怕坐梯”
三水盛凯尚苑小区于2015年收楼。其中3座共18层，两梯四户。自去年8月起，两台电梯频繁出现故障。
业主刘女士：“之前我先生带着孩子坐电梯，到1楼后不开门，现在孩子都不敢一个人坐电梯了！”
据了解，该小区电梯已使用12年，核心部件严重磨损老化，加之原品牌型号已停产，零部件采购困难、价格高、周期长，即便维修也仅是“治标不治本”，故障率依然居高不下。
多方联动！
1个月装好新电梯，还垫资提速
节目播出约一周后，住建部门便开始行动，联系电梯公司，物业也积极协调。今年10月，新电梯已成功投入使用。
据了解，当时共有三家电梯公司供业主选择，康力电梯报价20.9万元，辛格林电梯报价13.95万元，住友电梯报价16.8万元。
最终，业主以79.71%的支持率选定了辛格林电梯，并于8月28日完成公示。为了让大家早点用上新电梯，该公司还主动垫资开工！
辛格林电梯有限公司大项目总监刘宏平介绍：“我们9月10号就进场了，拆旧梯、装新梯，10月1号前就完工了，国庆过后特检院一验收通过，立马就投入使用了。”
如今新电梯已经运行两个月，业主李女士：“为我们出行提供很大方便！之前电梯时不时就坏，我爬楼梯都爬到怕了！”还有业主说：“体验特别好，运行很平稳。”
保障：每月至少两次保养
一周巡查一次
对于业主们最关心的后续维护问题，电梯公司也早有安排。刘宏平承诺：“维护保养我们每月不会少于两次，而且我们在附近有维保点，一周会有人来巡查一次，有问题随时能处理，让业主们用得放心。”
从旧梯 “罢工” 的闹心，到新梯平稳运行的安心，这背后是住建部门、电梯公司、物业和业主的共同努力。解决百姓身边的急难愁盼，正是我们一直关注的事。
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来源：小强热线张昊男、文桥（未经允许不得转载）
编辑：吴自强
责编：李 锋
监审：黄柏琳
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