(来源:沈阳晚报)
转自:沈阳晚报
![]()
“我家孩子二十岁了,平时不爱说话也不出门,我都不知道怎么办了!有没有心理辅导类的服务?”近日,铁西区兴顺街道建绣社区网格员在入户走访时,一位家长的烦恼,被详细记录在民情日记中,并很快就有了回应。
社区:
细致走访收集民生诉求
经过网格员细致走访,建绣社区总结发现,此类心理健康服务需求在辖区内具有普遍性。“养育孩子压力大,几句话不对就吵起来,根本控制不住情绪。”“想跟孩子沟通,但不得要领,越沟通孩子越烦。”……心理情绪疏导、亲子关系调节等问题,成了不少家庭的“闹心事”。
精准回应民生诉求,提升辖区居民心理健康素养与自我调适能力,建绣社区主动整合辖区资源,创新打造“暖心之门”心理关爱服务品牌。社区请来资深心理咨询师团队,每周一下午,固定开展“一对一深度交流+场景化指导”服务,覆盖各个年龄层的居民,针对情绪压力、亲子冲突、学业焦虑、家庭关系等核心诉求提供专业疏导。在保护隐私的服务场景中,搭建心灵沟通桥梁,为有需要的居民提供指引和建议。
专家:
“暖心之门”化解“亲子烦恼”
四位心理咨询师既是社区“破冰达人”志愿服务团队的成员,也是“暖心之门”品牌的核心咨询力量。
在首场“OH卡自我探索沙龙”中,居民借助OH卡心理媒介投射内心世界,开启自我觉察之旅。
“一张小小的卡片,让我懂得了孩子的心思,原来他们更需要倾听和理解。”参与完自我探索沙龙与角色互换辅导后,居民李女士获益颇多。
“我们用这种沉浸式、互动式服务形式,可以降低居民心理求助的门槛,让大家在团体共鸣中获得情感支持,成为专业一对一咨询的重要补充。”心理咨询师谈畅介绍,在个体咨询基础上,心理团队还精心设计了团体对话分享、互动游戏等特色活动。
品牌:
心理服务融入基层治理
目前,“暖心之门”品牌已累计开展了8场活动,涵盖情绪疏导、亲子冲突、自我探索三大主题,服务居民30余人次,多位居民定期参与辅导。通过网格员日常走访与耐心引导,多位原本心存顾虑的居民主动走进咨询室。“有一些家庭开始意识到问题的存在,从回避交流到主动来求助,这也是‘暖心之门’服务成效的印证。”建绣社区党委书记黄敏说。
她介绍,社区正在持续优化“暖心之门”品牌建设,还要增设主题心理讲座、家庭互动工作坊等服务形式,推动心理关爱服务进楼栋、入家庭,将服务从单一心理疏导延伸至家庭矛盾调解、邻里关系融合等多个维度,让心理服务成为基层治理的有效支撑。
沈阳晚报、沈阳发布客户端
记者 叶青
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.