我为群众办实事｜贵阳“贵人守护”：织密社区养老应急网 守护老人幸福晚年

当前,随着我国人口老龄化不断加速发展,养老问题成为社会普遍关注的焦点。在贵阳，一项名为“贵人守护”的社区养老应急服务项目，正以实际行动为老年人撑起了一把坚实的“保护伞”，成为当地养老服务领域的一抹亮色。

在观山湖区金华园街道金徽社区，身着黄色马甲的“贵人守护”团队工作人员正在对之前救助过的老人进行回访，悉心询问老人的健康状况。

观山湖区金华园街道金徽社区居民 段芳田：前不久，我在难受之际打电话给小区的“贵人守护”团队，他们很热心上门来帮助我，联系了医院，送去医院得到了救治。出院后我非常感谢“贵人守护”的同志，“贵人守护”是不需要任何费用守护老人的团体，对于老人及其他需要帮助的人都是很好的，希望这项服务能够继续开展下去。

“贵人守护”居家养老应急服务项目是由贵州省紧急医学救援协会、贵州省退役军人就业创业服务促进会、贵州省大健康产业联合会共同发起，联合街道共同推进落实。针对老年人居家养老中通知难、救援不及时等难题，为60岁及以上老人提供应急救援服务。项目构建医养救服一体化体系，通过录入老人信息，并安排每个社区3名以退役军人为主的救援队员驻守，提供全天候保障。

贵人守护社区养老应急服务中心总队长 郑文：老人当遇到紧急情况的时候，通过手机自有的一键式SOS的功能自动报警，电话打过来，同时把定位发到救援队员的手机上，队员在三分钟之内就能第一时间赶到现场，对老人实施现场的紧急救助。

截至目前，“贵人守护”已培训和组织了100位持国家应急管理部颁发的专业职业资格证书的应急救护人员，同时与红十字会联动，培训了3200名应急救护员，整个志愿者团队约有400多人共同参与社区养老应急救援服务，为社区老人安全保驾护航。

观山湖区金华园街道社区事务服务中心主任 梁利亚：“贵人守护”入驻社区后，已经统计了1600多名老年人，开展一级救援12人，二级生活响应176次，三级电话响应1400多次，“贵人守护”入驻社区后，切切实实解决了老年人的居家养老痛点问题，在我们社区成功挽救了11位老年人的生命。

此外，“贵人守护”于社区精心打造居家养老服务中心，提供全方位、定制化养老服务。其组建的专业团队经验足、知识全，成员多为退役军人，既解决了他们的就业问题，又让免费救援形成良性反馈。团队能依老人身体、习惯与需求定制方案，从起居照料到精神滋养关怀入微。

贵人守护管理中心主任周子翔：下一步，我们要积极推动所有社区的应急救援队伍的建设，争取在今年年底在贵阳市全覆盖。我们分别在机关、学校，特别是医疗机构、卫健系统，还有应急救援传统队员的招募上积极宣传，招募大家加入团队。明年我们将按照“十五五”规划做好社区医疗救援，向全省88个县进行推广，参与各个社区、街道的培训和自救的演练、普及，争取把“贵人守护”的模式推向全省、推向全国。

记者/黄雷 罗晶

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