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近日,河北省精神卫生中心(河北省第六人民医院)主任护师、硕士生导师、医院护理学科带头人、国家二级心理咨询师、质安办主任,绩效办主任、高级质量管理师、医院运营管理师、行业标准制定委员会成员、三级医院内审员刘杰主任赴大同市第六人民医院进行第二十五期叙事疗法工作坊(叙事治疗理论与实践——学习与成长工作坊二阶)培训,医院护士长、护理骨干近50人参加了培训。
本次培训聚焦叙事技术深度应用,提升临床工作中的人文关怀,助力构建更具温度的护患关系,推动医院叙事护理向专业化发展。刘杰主任以“生命中重要他人、丧失与哀伤、空椅子技术”为题,分别对哀伤疗法的“否认-愤怒-讨价还价-抑郁-接受”五阶段模型、干预核心原则、避免“快速安抚”“否认痛苦”等干预误区和空椅子技术的“倾诉椅-回应椅”的角色切换逻辑、设定对话目标、引导情绪宣泄、梳理认知重构技术操作三步骤进行了详细解读。在“临床案例拆解+分组研讨”环节,各小组结合理论知识展开深度研讨,分享日常护理中遇到的类似案例及干预困境。实操演练环节,护理人员分别扮演“护士”与“患者”,围绕预设场景开展现场实操。刘杰主任逐组点评,引导护理人员从“问题视角”转向“资源赋能。
通过“理论讲解+案例互动+现场实操”的三位一体的教学,参加培训的护理人员系统掌握哀伤疗法与空椅子技术的概念和操作流程,明确了在精神科临床的适配场景,学会了从叙事视角挖掘患者情绪背后的意义,为后续开展个性化人文护理提供了新思路。各科室护理人员围绕临床难点展开分享,形成“理论-实践-反思”的交流闭环,积累了一批可复制、可推广的干预经验。培训结束后,刘杰主任为参加培训的学员颁发了结业证书。
叙事护理不仅是倾听患者故事的沟通工具,更是让护理回归人本,彰显专业温度的实践革新。通过培训,大家对叙事核心技术有了更加深刻的了解,对叙事护理在提升护理人文关怀,改善护患关系,提升患者就医体验,推动医院护理工作向更加专业化发展起到积极促进作用。
文 / 李东臻 通讯员 李建斌
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