山东
为扎实推进2025年度城乡居民基本医疗保险参保工作，切实把这项关系群众切身利益的民生实事办实办好，近日，吉祥社区网格中心多措并举、全面动员，开展了一系列居民医保政策宣传与参保推动活动，全力筑牢人民群众健康防线。
宣传中，吉祥社区充分发挥网格化管理优势，坚持“宣传到位、解读到位、服务到位”三大原则，线上线下同步发力，全面提升居民医保政策知晓率和参保便利度。线上，网格员依托居民微信群等平台，高频推送参保通知、缴费流程、政策变化等关键信息，让居民“指尖一点”便能掌握最新动态。线下，网格员深入小区楼院，通过在宣传栏张贴海报、悬挂横幅、发放医保政策“一本通”等方式，营造“人人知医保、积极参保保”的浓厚氛围。
针对部分老年居民不熟悉手机操作、对政策理解不清等情况，网格员开展“敲门行动”，主动上门发放宣传材料，面对面讲解参保的重要性、财政补助标准、报销比例及线上缴费具体步骤，耐心解答居民关于报销范围、异地就医等热点问题，真正做到“政策送上门、服务送到家”。对于子女不在身边的老年人，网格员还协助其通过手机完成参保登记与缴费，切实化解“数字鸿沟”，传递社区服务的温度。
此次宣传推动工作，不仅提升了居民对医保政策的理解和认同，也进一步增强了群众的获得感与安全感。下一步，吉祥社区将持续优化服务模式，紧盯参保进度，做好后续跟踪，确保辖区居民“应保尽保”，切实把医保这项惠民工程落到实处，为推进健康社区建设、实现全民医保覆盖打下坚实基础。
（供稿单位：济宁市任城区古槐街道吉祥社区 马瑞瑞）
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