山东
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近期气温逐渐下降，为了确保今冬明春的稳定供暖，让所有居民享受一个温暖的冬季，古槐街道大石桥网格中心联合济宁四和供热有限公司开展“让爱暖冬 情暖社区”供热宣传志愿服务活动，全面细致做好供暖前的各项工作。
活动中，网格员和供暖公司工作人员以走访入户的形式，仔细摸排辖区居民家中供暖是否正常、是否出现管道漏水、阀门失修等问题，建立供暖台账详细登记，帮助居民协调解决。同时，四和热力工作人员为确保今年供暖工作安全稳定，对华信小区中控室供热系统进行了逐一检查检修，做好调试工作，定期维护保养，做好记录，及时发现问题和隐患，确保供热系统安全可靠运行。网格员在小区内为居民发放供热便民联系卡和宣传资料，引导用户线上办理业务，让居民以少跑腿的方式安心便捷的在家就能享受更多的供热服务，切实做到供热服务零距离。
“供热宣传进社区”活动是供热服务的一项常态化工作，大石桥社区将继续了解用户诉求，切实解决用户需求，不断提升供热知识水平，努力营造和谐、良好的供热秩序，让用户家暖心更暖。
（供稿单位：济宁市任城区古槐街道大石桥社区 刘可慧）
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