北京
本报记者 甘皙
环车检查、打扫车内卫生……这些看似琐碎的流程，是杨习兰12年如一日坚守的“仪式感”。
2013年，杨习兰入职云南省丽江市公共汽车有限公司，成为一名公交车驾驶员。其间，她努力钻研业务，全年超300天在岗，成为单位到岗最多的公交驾驶员。凭借出色的表现，她被评为优秀驾驶员，公司也将全线最复杂的14路公交车交由她守护，一开就是12年。
“14路线路比较复杂，是循环线，没有终点站，老年人、学生比较多，杨习兰驾驶技术过硬，零投诉、零肇事，是公认的优秀驾驶员。”丽江市公共汽车有限公司公交大队副经理和向东说。
日常工作中，杨习兰始终热情满满。遇到行动不便的老年乘客，她会起身搀扶，耐心等待老人坐稳再开车。面对各种突发状况，每一次她都能凭借专业技能，沉着冷静地将问题处理好。在她的心中，公交车不仅是交通工具，更是连接城市各个角落的温暖纽带。
杨习兰记得，第一次有乘客在她驾驶的车上突发疾病时，她非常紧张、有些不知所措，但很快就冷静了下来，按照公司安全训练的措施和方法，帮助乘客及时就医，同时安抚好其他乘客的情绪。“这件事让我对自己的职业有了新的认识，它不仅是一份谋生的工作，更是沉甸甸的责任与担当。”杨习兰对记者说。
凭借对工作的热爱与对乘客的关爱，杨习兰让每一趟公交之旅都充满温暖与感动。她连续多年被公司评为优秀员工、先进工作者，被丽江市精神文明办公室授予“安全文明示范岗”称号，2023年荣获“云南省交通运输工作先进个人”称号。
杨习兰的故事，只是众多公交女司机的一个缩影。她们以女性特有的细腻与耐心，在平凡岗位上默默付出，为城市的正常运转贡献自己的力量，用坚守与担当，温暖每一位乘客。
来源：工人日报
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