“拒不整改”，长沙一网约车平台被责令停产停业并处罚款

近日，长沙市交通运输执法部门对四川神州行网约车服务有限公司长沙分公司（以下简称“小拉出行长沙分公司”）依法作出责令停产停业7天的行政处罚，同时对企业及其主要负责人分别处以罚款。该案是长沙市交通运输执法部门针对网约车平台持续向不合规车辆和司机派单，拒不落实安全隐患整改开出的首个“罚单”，彰显了监管部门坚守安全底线的决心，给全市网约车行业积极自主抓好安全生产工作敲响了警钟。

数据溯源锁定违规，责令整改仍不落实

2025年7月25日，长沙市交通运输执法部门通过交通运输部网约车监管交互平台与湖南省交通运输行政执法综合管理信息系统进行大数据比对，排查出小拉出行长沙分公司存在严重安全隐患，该公司作为网约车平台涉嫌提供服务的车辆未取得《网络预约出租汽车运输证》、提供服务驾驶员未取得《网络预约出租汽车驾驶员证》，违规经营行为数量及违规率均处于高位水平，暴露出企业安全生产主体责任严重缺失。

针对上述违法违规行为，长沙市交通运输执法部门于当日立案调查，并于7月28日依法向该公司送达《责令改正违法行为通知书》，要求企业立即整改，全面消除安全运营隐患。然而直至8月28日，执法人员复查时发现，该公司对整改要求仍未落实，未采取任何实质性整改措施，违规问题未得到任何纠正，依然在向不合规车辆和驾驶员派单，安全隐患持续存在。

明确主体责任边界，依法从严作出处罚

针对上述情况，长沙市交通运输局严格按照执法流程，经过调查取证、案件审核、事前告知、法制审核以及集体讨论后，于10月16日依据《中华人民共和国安全生产法》第一百零二条及《湖南省交通运输行政处罚裁量权基准》相关规定，依法作出行政处罚决定：责令小拉出行长沙分公司停产停业7天，彻底整改安全隐患，并对公司处以5000元罚款，对公司主要负责人处以50000元罚款。

坚守安全发展底线，筑牢行业监管防线

安全生产是企业不可逾越的红线，此次案例充分彰显了“安全第一、违法必究”的监管原则。各网约车平台企业应当引以为戒，牢固树立安全发展理念，严格落实主体责任，对发现的安全隐患必须做到立行立改、全面清零。

长沙市交通运输执法部门将持续加大对网约车行业的执法检查力度，对拒不履行安全整改义务、漠视运营安全的企业依法从严查处，切实保障市民出行安全和城市交通运行秩序。

来源：长沙交通执法