酒楼交钱预订酒席 饭没吃成钱难退

来源：滚动播报

（来源：百姓关注）

花甲寿宴本是邀请亲友欢聚、共庆生辰的暖心时刻，可贵阳市民袁师傅却因一场未能办成的酒席，陷入了预订款难退的糟心事。

事情要从 10 月 8 日说起。为庆祝自己 60 岁生日，袁师傅精心挑选了贵阳经开区一家酒楼，预订了 10 月 18 日的寿宴酒席。按照酒楼要求，他当场预付了 1000 元预订款，当时酒楼老板还作出 “交一赔二” 的承诺，这让袁师傅对即将到来的寿宴充满期待，满心欢喜地盼着与亲友共享欢聚时光。

然而，意外毫无征兆地降临。10 月 10 日，距离寿宴举办仅剩 8 天，袁师傅发现自己预订的酒楼竟已悄然歇业，原本规划好的寿宴计划瞬间泡汤。“酒席没办成，饭都没吃一口，预付的定金肯定得退吧？” 带着这样的想法，袁师傅开始联系酒楼原老板协商退款，可对方的态度却让他一次次失望。

“每次找他谈退款，他不是说‘过两天再说’，就是找借口说人在外地，一会儿说在遵义，一会儿又说在习水，根本见不到本人，退款的事也一直拖着不解决。” 袁师傅无奈地表示，生日那天在别处宴请的亲朋好友，而这家店，自己只是想拿回预付的 1000 元本金，却屡屡碰壁，心里又急又气，好好的寿宴心情全被破坏了。

直到 11 月 13 日晚上，袁师傅偶然发现这家酒楼重新开门，便立刻求助媒体，希望记者能陪同前往，帮忙协调退还押金。到达现场后，酒楼前台工作人员表示自己是酒楼房东，并称 10 月 10 日酒楼已被接管，10 月 24 日才会正式重新营业，对于袁师傅此前的酒席预订退款问题，他们并不了解情况，也无法处理。

房东还向袁师傅和记者透露，酒楼原老板长期拖欠房租，累计已达 81 万元，正是因为这笔巨额欠租，房东才不得不让酒楼停业。对于袁师傅的损失，房东建议他直接联系酒楼原老板解决，自己也无法承担相关责任。

在现场，记者多次尝试拨打酒楼原老板的电话，希望能直接沟通退款事宜，可电话始终无人接通。就在袁师傅和记者等待时，遇到了酒楼的原收款工作人员。面对记者和袁师傅的询问，该工作人员回应：“老板说明天给你处理。”一听又是 “明天解决”，袁师傅心里满是不信任。

现场记者与原收款工作人员进行沟通协调，最终，酒楼原老板委托这位收款工作人员，将1000元预订款退还给了袁师傅。