河南
一、延时服务 满足演唱会出行需求
11月15日、16日，郑州奥林匹克体育中心将举行大型活动，郑州地铁提前准备，精心策划，推出多项服务保障举措，用“郑”式温暖搭建起便捷出行桥梁。
运力保障 出行畅达无忧
郑州地铁结合客流特点，满足乘客出行需求，对线网运能进行优化配置，科学调整行车组织措施，11月15日、16日，地铁线网部分线路延长运营服务时间，保障乘客出行需求。
智慧指引 换乘轻松掌握
11月15日前往演出场馆的乘客，乘坐地铁到达6/14号线奥体中心站，B、D、C、F口出站步行即可到达演出地点。为增添出行趣味，车站特别升级指引标识，融入方言地贴，助您轻松寻路，现场工作人员也将全程提供咨询引导，确保高效通行。
演唱会结束后，奥体中心站将根据实时客流情况，灵活调整出入口进出模式，其中C口只出不进。11月15日运营期间E口全程关闭，B、D、F口通过分批放行、单向通行等措施，避免人员聚集。请听从工作人员指引，有序进出站、乘车，确保安全。
11月16日前往郑州奥体中心体育馆的乘客，到达6/14号线奥体中心站，E口出站步行即可到达，为保障乘客顺利往返演唱会现场，奥体中心站制定出行小贴士、换乘标识等，乘客可根据指引进行出站或换乘。
二、全方位护航郑州马拉松
2025郑州马拉松将于11月16日(本周日)开赛！为保障赛事顺利进行与市民、跑友便捷出行，郑州地铁提前谋划、精准部署，从行车调度、客运服务、设备保障到安全防控多维度发力，以专业高效的举措筑牢出行保障线，让“地铁服务，保障‘郑’在线”，为跑友们护航助威。
精心调度筹备 全面布局赛事保障
11月16日赛事当天，地铁1号线、2号线、4号线、5号线首班载客列车上下行发车时间均提前至5:30，行车间隔约10分钟。同时在图定运力基础上增配备用车，实时监测会展中心站、中央商务区站、众意西路站等赛事重点车站客流变化，灵活调度备用列车上线，快速疏解高峰客流，确保大家出行顺畅不拥堵。
凭证免费乘车 直达赛场更省心
赛事当日(11月16日)，所有参赛选手、赛事工作人员及志愿者，凭有效证件可在郑州地铁免费进站乘车，轻松直达赛场周边站点，节省出行时间。
细节优化+多方联动 服务体验再升级
郑州地铁提前制定专项保障方案，与赛事主办方、地铁公安、属地街道办等单位紧密对接，构建全方位协同保障机制。在中央商务区站、会展中心站的站厅及出入口通道，增设清晰醒目的马拉松参赛路线指引标识，搭配现场专属引导岗位，帮助跑友快速找到赛场入口；同时聚焦安全与舒适，全力为广大市民和跑友打造安全有序、便捷贴心的乘车环境。
强化安保巡查 平安出行有保障
赛事期间，郑州地铁将全面升级安全防控措施：重点车站优化安检岗位人员配置，严格落实安检要求；加密车站及列车区域的巡逻值守频次，加大对各类设施设备的巡查力度，及时排查安全隐患；同时强化工作人员业务培训与服务规范，以高度的责任心筑牢安全防线，守护每一位乘客的出行平安。
暖心服务加码 助力跑友轻松冲刺
在中央商务区站、会展中心站、众意西路站，精心打造“跑友专属服务区”：设置爱心服务台、运动员放松休息区，提供医药箱、针线盒等应急便民物资，并安排AED应急志愿服务队做足保障；同时现场增设健身区，配备拉筋板、哑铃等专业放松器材，帮助跑友赛前热身、赛后恢复，快速调整最佳状态，尽情享受冲刺终点的喜悦。
出行攻略“马”住 进出赛场不迷路
入场路线
参加“全程马拉松+半程马拉松”的跑友：可乘坐地铁至中央商务区站，推荐从A1、B、D、G1、G2口出站，跟随路面工作人员指引步行即可抵达赛场起点。
返程路线
“全程马拉松+半程马拉松”终点：设在如意湖文化广场附近，赛后可就近选择众意西路站、会展中心站进站返程。
温馨提示：如遇客流管控，请大家听从车站工作人员指引，有序进站乘车，共同维护乘车秩序；行程中若需帮助，可随时联系现场工作人员寻求协助。
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