硬币是冰冷的金属,但托起它的,是温暖的掌心。
在常州金坛薛埠老街,周女士经营小卖部已有五个年头。尽管电子支付普及,街坊邻里却仍习惯用现金买一瓶酱油、一包盐,或给孩子几枚硬币换根棒棒糖。慢慢地,抽屉里的硬币越积越多,却也因难以兑换,成了她心头一份甜蜜的负担。
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“要不,你去银行问问?”隔壁开面馆的老张建议道。
周女士却有些踌躇,如今连菜市场都嫌收硬币麻烦,银行会愿意接手这个“烂摊子”吗?
犹豫再三,她还是挑了个工作日,抱着两筐沉甸甸的硬币推开了农行常州薛埠支行的玻璃门。
“现在用硬币的人少了,你们……还收吗?”她试探问道。
回应她的,是一个温暖的笑容与一句毫不犹豫的回答:“收的,我们帮您清点。”
接着,农行的大堂经理为周女士递上一杯热茶,友善地说:“不着急,您休息会儿。”清点工作一直有条不紊地进行着,硬币在指尖流转,发出清脆的声响,两位清点的工作人员始终专注而耐心。
三个小时过去了,散乱的硬币清点完毕,最终,6450枚硬币被整齐地兑换成6370元现金。周女士接过现金,看着工作人员因长时间清点而微微发红的手指,原本准备的道谢话到了嘴边,却变成了一句再朴实不过的真心话,“这活儿又脏又累,你们却这么耐心……真的太感谢了!”
民生无小事,枝叶总关情。在瞬息万变的时代里,总有一些温度不会被替代。那是农行人始终如一的坚守,用温暖的掌心,托起每一个平凡人的信任与期待。
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