近日,一段苏州交警铁骑在展示技能中不慎撞到围观群众的视频,在各大平台传播。原本是展示交警铁骑技能的表演,为何失误伤到了路人?
11月11日下午,苏州公安局交通管理局发布了情况通报。事件的前因后果与处置情况、后续措施清晰地呈现在公众面前。这场原本旨在展示警队风采的开放活动,因意外插曲而蒙上一层阴影,但苏州公安敢于正视问题、解决问题的勇气和决心,恰恰证明警营开放活动不会因此打折,反而会开启更精彩的篇章。当然,众媒时代,手机拍照遥遥领先,只有正面应对、及时发声才是舆情处置的正确之道。
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这篇通报包含了哪些信息:
一、事件发生在骑警公开展示技能时。近年来,为了进一步构建互信互爱的警民关系,让群众近距离的观看、体验高精尖的警用装备,更全面的了解警察真实的工作和训练生活。苏州公安已经开展了连续多年的“警营开放”活动,并且受到了群众广泛关注和好评,而铁骑由于和群众出行密切、设备和着装亮眼,也成了各地警营开放的必选项。所以,苏州公安的出发点,就是想毫无保留的向群众展示交警铁骑的工作和骑行技能,这也印证了现场围观群众较多的原因。
二、原因是队员的误操作。这点也很好理解,乌云君也是骑行爱好者,驾驶摩托车,尤其是重型摩托,需要的不仅是驾驶技能,更需要沉着冷静的心理素质,任何一个不注意或者失误都会酿成事故。你要让我去这么多观众面前表演,我也会紧张的哆嗦。公众既期待看到铁骑驰骋的英姿,也能理解训练有素的警察也是会紧张的普通人。也恰恰是这种将心比心的态度,为警民互信提供了最肥沃的土壤。
三、事故发生后,受伤群众被第一时间送往医院救治,并且很快就出院回家。并不像极少数网友说的“无人关心伤者”,受伤情况是大家最关心的问题,如果因为一场警营开放造成人员受伤,岂不是“好心办坏事”。尽管现场处置存在一些瑕疵,但伤者及时治疗后离院回家,是所有网友最希望看到的结果。通报中还提到,涉事队员和负责人前往医院和伤者家中,诚挚的道歉并做好安抚和后续赔偿工作。这也是苏州公安对外真诚的态度。
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值得注意的是,事情发生后,苏州公安并没有第一时间进行切割或过度追责、对“涉事队员”进行处理,而是批评教育,并且“进一步加强业务技能培训”。这种既对群众负责也对队员负责的态度,构建了一种健康的组织伦理,让严格执法与人文关怀实现了微妙平衡。据我所知,很多民警辅警都是周末加班参与警营开放活动,更何况‘警营开放’活动本就是公安机关法定职能以外的工作。不能用追责寒了战友们热忱心的心!
平心而论,任何一个被选上参加技能展示的民警辅警,都是业务素质较高的佼佼者,都想将最“帅气”的一面展示给观众,没有人是奔着失败去的。不能因为一点失误就否定了战友们的用心和努力。当然,批评是少不了的。
群众更关心,警营开放会因为这段小插曲而暂停吗?个人猜测,完全不可能。这次事件反而成为一个契机,让我们思考如何让警民互动更安全、更深入、更有效。当公安机关敢于展示帅气也坦然面对失误,当公众既会鼓掌也能包容,这种建立在真实基础上的警民关系,才是真正坚不可摧的,才是警营开放活动的顶级要义。
相信经过这次事件的淬炼,苏州乃至全国的警营开放活动将办得更加出色。因为最精彩的展示,从来不是完美无缺的表演,而是敢于在阳光下作业的自信,是出现问题时不回避的担当,是警民之间愈加坚实的信任。
来源:乌云说
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