
开篇追问:流量神话咋突然失灵了?
雷军的抖音账号一直是科技圈 “吸粉利器”,巅峰时粉丝超 4570.6 万,可现在为啥视频遭举报下架,粉丝还一个劲往下掉?半个月掉粉数十万?
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网友反向举报雷军视频,这波舆论风波是偶然爆发,还是早埋下了雷?要弄明白这些问题,得从一场 “投诉反杀” 说起。
反向举报:投诉未成功,却点燃舆论火药桶
11 月初,新疆一位卖蜜薯的姑娘拍了条二创视频,模仿雷军常用的 “年度最硬核”“重新定义” 这类话术卖货,没想到引来小米相关企业以 “侵犯名誉权” 发起投诉。不过从后续网络痕迹来看,这场投诉并未成功,该姑娘的视频并未下架,仍能在平台检索到相关内容。
尽管投诉没成,但小米 “较真” 的态度还是引发了网友反弹。大家觉得,一个小商贩只是玩了玩营销梗,既没捏造事实也没恶意抹黑,企业犯不着动用投诉手段。
随后就出现了戏剧性的一幕:网友们集体行动,用同样的 “侵犯名誉权” 理由,举报了雷军的一条抖音视频,最后这条视频还真被下架了 —— 这是雷军个人抖音视频第一次因为投诉被下架,完全是 “以彼之道还施彼身”。
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就像《投诉与反投诉:小米法务与网友的 “猫鼠游戏”》里作者说的:“网友的举报理由包括‘虚假营销’‘夸大宣传’等,这些正是小米法务部投诉网友时常用的理由”。这话点得很透 —— 网友不是真觉得雷军侵权,而是反感这种 “小题大做” 的维权方式。
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其实这不是雷军第一次在抖音栽跟头。2025 年 1 月 25 日,他开着小米 SU7 直播,结果被人举报 “边开车边直播”,直播间直接中断。有网友晒出的举报反馈截图显示,抖音明确认定直播存在违规,对其作出 “中断直播间” 处理。虽然一个小时后直播恢复,但当时抖音副总裁就表态:“驾驶员需专心驾驶,不能互动或看手机”,这为现在的舆情爆发埋下了隐患。
最新动态:掉粉、停播、股价跌,连锁反应不断
截至目前,雷军抖音粉丝还有 4391.7 万,比峰值4570.6万时少了不少,中间还出现过一天掉粉 3-4 万的情况,掉粉最厉害的就是 10 月中旬之后。
10 月 13 日小米 SU7 出了致命交通事故后,情况更糟了。两天时间里,雷军抖音掉粉超 6 万,半个月累计掉粉 30 万。
不光是他个人账号,小米汽车的直播间也没法看了 —— 满屏都是负面评论,值此背景下,人民日报发声:严打网络“黑嘴”,北京刑拘小米汽车直播间辱骂男子!
资本市场也没给好脸色。10 月 13 日小米港股一开盘就往下跳,盘中最多跌了 7%,收盘时还跌了 5.71%。
网友还翻出旧账:2017 年小米因为 “商品宣传引人误解”,违反《消费者权益保护法》被罚款 1 万元。虽然钱不多,但加上现在的营销争议,大家对小米 “宣传真实性” 的质疑更重了。
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深层原因:安全不回应、营销太泛滥,公众忍不了
这波流量反噬,说到底是雷军把问题攒多了。
首先是营销玩得太多次了,大家早就看腻了。雷军年度演讲后,各种数字话术,对比,对标被翻来覆去用,不光他自己说,小米高管全员上阵,网友调侃全体高管微博上班。更让人哭笑不得的是 “大字吸睛、小字补坑” 的操作 ,一次两次还行,次数多了,公众就从最初的觉得 “新鲜”,变成了现在的 “反感”,觉得诚意不足,全靠话术忽悠。
更关键的是,小米近年对舆论监督的态度越来越强硬。之前就有自媒体因发布贬损雷军和小米的内容,被法院判决赔偿 6 万元并公开道歉;小米法务部还发文称,已协助 35 位车主发起维权诉讼,这种 “零容忍” 的维权姿态,在蜜薯姑娘事件中被放大,让网友觉得企业缺乏容人之量。
网友点评:犀利吐槽里满是失望
网友的评论没绕弯子,全是大实话,有调侃也有不满。
说到蜜薯姑娘被投诉那事儿,有人笑称:“本来不知道这姑娘卖蜜薯,小米一投诉,全国人民都知道了,这波是反向带货”;
聊到反向举报雷军视频下架,更有人补刀:“投诉别人没成功,自己倒先被下架了,小米这操作也是没谁了”。
吐槽营销的人也多:“现在打开抖音,十个视频里有九个学习雷式讲产品的,听得耳朵起茧子”。
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雷总宣传自家车型能实现“时速200公里干到0的瞬间刹停”;
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本想炫一波技术,结果被交警部门盯上了。
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交警出视频科普:“200公里每小时瞬间刹停行为,严重违背基本物理规律,我国道路最高限速120公里每小时,超速行驶属于严重违法,一旦发生事故,将依法初一罚款扣分吊销驾照,甚至追究刑事责任。”这段科普视频直接把车企的宣传打回原形,最后还因为网友举报下架了。
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收尾:流量终会退潮,核心还得看 “实在”
雷军虽然抖音短暂遇冷,但目前也还是稳坐抖音网红顶流!但这个掉粉事件给所有靠流量出圈的科技企业提了个醒:短视频平台的粉丝和关注,本质是公众对 “科技 + 真诚” 的期待,不是靠话术堆砌、营销轰炸就能长久留住的。
尤其是做汽车这种和安全息息相关的产品,比起在镜头前喊 “重新定义”,不如把精力放在解决安全隐患上;比起纠结小商贩的营销梗,不如正视网友对 “宣传真实性” 的质疑。
流量就像潮水,涨得快退得也快。这次掉粉几十万、视频被下架,或许不是坏事 —— 它能让大家看清,公众想要的不是 “网红大佬”,而是能踏实做产品、真诚面对问题的企业。对科技公司来说,最终能站稳脚跟的,永远是过硬的技术、靠谱的产品,还有面对争议时不回避的态度。
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