消费季加码 信用卡服务迈向“精耕”时

行业动态

“双十一”购物节再次点燃消费市场。作为撬动消费的重要金融支点，信用卡正从单纯的支付工具，向深度嵌入消费场景、赋能美好生活的综合服务平台演进。信用卡不仅提供便捷支付与分期服务，更融合了优惠权益、积分兑换、会员专属活动等多元功能，精准对接消费者在购物、出行、餐饮、娱乐等多维度需求，成为连接用户与品质生活的重要桥梁，持续激发内需潜力，助力消费升级。

国家统计局数据显示，2025年前三季度，社会消费品零售总额365877亿元，同比增长4.5%；服务零售额同比增长5.2%，消费市场展现出强劲的韧性与升级活力。在此背景下，如何以金融活水精准滴灌消费领域，激发消费活力，成为金融机构的重要命题。

中国民生银行信用卡中心（下称“民生信用卡中心”）紧扣国家促消费政策导向，在“双十一”等重要消费节点持续加码，通过产品创新、场景拓展与生态联动，在“小卡片”上做足“大文章”。

发力重要消费节点

对于广大消费者来说，简单“不套路”的优惠更能激发消费意愿、提升消费体验。民生信用卡中心积极响应国家促消费政策导向，推出一系列惠民举措，更好地满足广大消费者的购物需求。

民生信用卡中心与京东、抖音、支付宝、携程等头部平台联动，推出“一键绑卡赠支付礼包”和“聚惠民生日”活动。活动期间，持卡人通过多种渠道首次绑定微信、支付宝、抖音支付、京东支付等各大主流支付平台，有机会获得最高298元的权益包，包含多种实用优惠券。

此外，“聚惠民生日”覆盖特惠美食、商超便利、休闲文娱、车享生活、玩转亲子、充值缴费、网购狂欢七大生活板块，不仅有机会享受20家连锁品牌微信支付优惠，还可在公交地铁、商旅出行以及京东、抖音等线上平台享受支付优惠，持卡人绑定支付宝、抖音、携程等支付方式有机会解锁更多立减福利。

满足多元化消费需求

从“跑马圈地”迈入“精耕细作”，银行信用卡业务正全面转向存量竞争新阶段，着力以更精细化的经营策略谋求高质量增长。各家银行纷纷调整航向，以用户为中心，通过精细化运营在存量市场中“掘金”。

民生信用卡中心聚焦消费需求，不断加大对普惠金融的探索，通过“全民管家”入口，将优惠延伸至居民日常生活服务领域，用户在全民管家进行生活缴费、洗车养护、手机充值、电影购票等服务，有机会享受随机立减优惠。

为了给消费者提供更好的服务体验，民生信用卡中心还将消费生态圈延伸至全国多地，在北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、西安、太原、厦门等近40个城市等多个生态圈内，持卡人在指定商户通过微信支付时，选择绑定的民生借记卡或信用卡结算，即可享受满减优惠或立减福利。

此外，民生信用卡中心还推出民生山姆联名卡微信立减金活动，覆盖必胜客、奈雪的茶、皮爷咖啡等十多个品牌，贯穿餐饮、亲子、出行、商超等多类消费场景，为客户提供更多专属福利，帮助客户在高频消费场景中获得实惠。民生山姆联名信用卡用户在山姆店外消费，只要用京东、支付宝、微信、云闪付等指定渠道支付，也可以返山姆回馈金，山姆普通会员最高月返50元，卓越会员最高月返100元。

从线上头部平台到线下万家商户，从一日三餐到商旅出行，金融服务正深度嵌入消费链条的每一个环节。这背后，是中国消费从高速增长转向高质量发展的深刻变迁。消费者不再仅仅满足于“买得到”，更在意如何“买得省心、买得划算”。

未来，民生信用卡中心将秉承“服务大众，情系民生”的企业使命，持续优化产品体系与服务体验，将金融活水更精准地注入消费领域的方方面面，为激发消费潜能、服务美好生活贡献更为坚实的金融力量。

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