近期,发生在鸡西市鸡冠区一家名为“晓波托老所”内的“虐老事件”,引发舆论广泛关注。相关网传的视频显示,该起虐老事件发生于今年9月13日。监控视频里,该托老所内一名女护工手持剪刀,不断在一名老人面前挥动。
视频中描述称,护工用剪刀扎伤了老人手部,并致手部伤口化脓感染。在视频图片里,老人左手手背有明显伤痕,且已出现红肿情况。针对网传视频内容,红星新闻记者11月8日联系上涉事的“晓波托老所”,该机构负责人王先生向记者证实:“的确有一名护工手持剪刀伤害了老人。”
该负责人同时向记者透露,涉事护工已被辞退,且已被执行拘留。受此次事件影响,晓波托老所也已停业注销,目前托老所正与老人家属协商赔偿事宜。
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▲赵姓护工在老人面前挥动剪刀 视频截图
红星新闻记者注意到,上述视频中公开的一份调查结果,讲述了详细的事发经过。经查明,9月13日18时20分许,该托老所夜班护工赵某某在工作过程中因被护理老人杨某某未配合其工作,便使用剪刀击打杨某某左手,致其左手受伤。经法医鉴定,杨某某“左手挫伤”属轻微伤,但不构成伤残。
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▲老人左手受伤 视频截图
涉事托老所负责人王先生也向红星新闻记者证实,该赵姓护工的确存在上述虐老行为。王先生表示,事发当天自己并不在托老所内,直到9月18日才知晓此事。了解情况后,王先生也迅速查看相关监控视频,在确认赵姓护工虐老行为后,立即与该护工进行约谈,并对其予以辞退。
对于虐老行为,视频公开的调查结果显示,护工赵某某对故意伤害老人杨某某的行为供认不讳。根据《治安管理处罚法》第四十三条第二款第(二)项规定,决定对护工赵某某作出行政拘留十三日并处罚款五百元的行政处罚。
“我们了解情况后迅速联系了老人家属赔礼道歉,同时作出报警处理。”王先生称,涉事的赵姓护工实际只在托老所工作了几个月,但上岗前都进行了岗前培训,“托老所里到处都是监控,我也想不明白她为什么要这么做。”
针对王先生的说法,红星新闻记者也尝试联系受伤老人杨某某,但截至发稿未获得回应。
红星新闻记者通过天眼查看到,工商登记信息显示,晓波托老所成立于2017年11月,但在10月25日,该机构已从存续变更为“注销”。
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▲天眼查显示的信息
机构负责人王先生回应称,受此次虐老事件影响,机构的确已被当地相关部门勒令暂停经营,机构目前的确已注销停业。另据王先生透露,涉事的赵姓护工也已被执行了拘留。
针对王先生的说法,红星新闻记者在11月8日也尝试联系该鸡冠区民政局、当地南岗区南星派出所、鸡冠区市政府等多部门,但截至发稿均未获得正面回应。
王先生表示,目前托老所正积极和老人家属协商后续赔偿并表示愿意承担老人后期营养费、护理费等。
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剪刀寒光一闪,刺痛了整个社会的神经。这起事件,岂是一句“涉事护工已被处理”、一家托老所“停业注销”就能画上句号的?
将极端暴力行为轻描淡写为个别护工失德,试图用“开除”和“注销”金蝉脱壳,这是典型的“临时工”式甩锅逻辑。试问,护工持械行凶时,机构的日常监管何在?上岗培训何在?应急预案又何在?将系统性的安全失守归咎于个人,无异于掩耳盗铃。托老所一关了之容易,但关不住公众对养老机构信任的崩塌,更关不住对行业监管漏洞的深切忧虑。
这绝非孤例。从耳光响亮的“虐老耳光”到剪刀寒光的“晓波事件”,类似剧情反复上演,不断挑战道德底线。其背后,是部分民办养老机构在低成本运营下的野蛮生长——压低护工薪酬导致队伍素质参差不齐,减少管理投入导致监管形同虚设,最终由最脆弱的老人承受恶果。当养老床位数成为硬性指标,服务质量与人性尊严这些“软指标”更应被置于聚光灯下。
“晓波托老所”的注销,不应是事件的终点,而必须是监管升级、行业刮骨疗毒的起点。有关部门必须跳出“民不举官不究”的被动模式,变事后灭火为事前防控:推行无死角监控并畅通家属监督渠道,建立护工行为黑名单与行业禁入制度,引入第三方进行不打招呼的突击检查。更重要的是,反思扶持政策,让专业、有温度的养老服务不再是一门仅仅计算床位利用率的“生意”。
老吾老以及人之老。别让剪刀成为悬在晚年幸福之上的达摩克利斯之剑。每一个孤独无助的老人,都值得我们为他们构建一个免于恐惧的晚年。这不仅是行业的良知,更是文明社会的底线。
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