湖北
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记者：李晨 通讯员：万建国 孙亚文 马乐军
11月9日下午，武汉东西湖金银潭大道康居四路，一位母亲推着腿部受伤的孩子乘坐公交，286路公交司机见状，立马下车放下后门踏板，连人带轮椅一起抬进车厢，暖心之举像亲人一样，令人感动。
11月9日下午5点半，武汉公交286路司机郭文华驾车从常青公交枢纽站出发，行至金银潭大道康居四路车站时，远远看见站台上一位推着轮椅的年轻母亲示意乘车，轮椅上，坐着一名腿脚受伤的孩子。郭文华见状，立即稳稳停车，一边安慰乘客“不急不慌，我来帮忙”一边起身下车，快步来到公交后门，熟练地放下无障碍踏板，协助这位母亲将孩子连同轮椅一起推进车厢，锁好刹车、固定安放之后，他还细心询问对方下车地点，答应再来帮忙。
不多久，车辆抵达金银潭大道姑李路站时，这对母子准备下车。郭文华再次起身，主动打开后门无障碍踏板，小心地帮助他们安全下车，缓缓推到一旁人行道并安顿好了之后，还不忘提醒他们小心慢行。
司机待乘客如亲人的暖心服务，被车内乘客看在眼里，感动在心里，大家纷纷为郭文华的细心和善意点赞。
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