定制客车收费不合理！最新回应→

近日，大竹县观音镇居民廖先生反映，称竹城至观音镇定制客车经营者为追求更大利益，竟不按规定线路行驶，不仅统一收30元，还增加了安全隐患。他希望有关部门及时整治，让乘客放心出行。

乘客反映

不管走哪条路线

一律收费30元不合理

“大竹县城至观音镇定制客车规定的路线是走高速路，在双马收费站下高速，过路费为24元。”廖先生告诉记者，有些定制客车经营者为节约高速过路费，竟选择在月华收费站下高速，高速过路费只需10多元。

廖先生说，因不走高速路，改走山路，夜间行驶不仅耗时长，还增加了安全隐患。同时，无论司机选择哪条路线，乘客均被统一收取30元车费。

“我曾多次问司机为何不按规定路线运营，但对方仅以‘公司规定’为由搪塞，未给出合理解释。”廖先生认为，当前收费方式严重不合理，不同路线的成本费用不同，却未体现在收费中，乘客支付同样的费用，行程却花费更长时间或承担更高风险。他希望相关部门加以整治，规范客运市场秩序。

部门回复

已督促企业纠正

将加大监管力度

10月30日，大竹县交通运输综合行政执法大队客运安全股负责人金文安接受记者采访时表示，定制客运实行市场调节价，主要依据《交通运输部国家发展改革委关于深化道路运输价格改革的意见》规定，定制客运服务实行市场调节价，定制客运经营者自主确定客运票价格并保持价格基本稳定，制定或者调整价格至少提前7日在网络平台向社会公布。

金文安告诉记者，按照规定，大竹至观音（定制客运）客车分主营路线和备用路线。主营路线为：大竹—袁驿—七星—观音，其中大竹至袁驿段为高速公路运行，客车在非紧急情况下不得在月华镇下高速；备用路线为：大竹—朝阳—石桥—袁驿—七星—观音，在高速公路封闭的情况下客车可以选择备用路线运行。

“大竹至观音（定制客运）客车实行市场调节价，目前执行票价为30元。”金文安说，廖先生反映个别车辆为了节约过路费在月华镇下高速和不走高速的问题，执法大队已督促客运企业立即纠正。他表示，执法大队将持续加大对客运车辆的巡查执法力度，强化对定制客运车辆的全过程监管，严肃查处不按核准路线行驶、擅自改道等行为，进一步规范客车经营行为和客运市场秩序。

来 源：达州融媒