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在山东省公共卫生临床中心历山院区门诊楼3楼东病房，最近多了一道格外温暖的风景——一张张色彩柔和、手绘而成的服药提示牌，挂在病房门口，成为一道温暖的风景线。
护士在发放口服药过程中，常常需要反复确认哪些患者尚未领药，尤其在患者临时外出检查时，容易出现信息断层。如何让流程更顺畅、沟通更直观？
姜明明护士长带领护理团队立即开启了“头脑风暴”，最终，一个既环保又温暖的方案诞生了——她们将临床中废弃的纸盒收集起来，经过细心裁剪、亲手绘制、精心覆膜，改造成一枚枚独一无二的“口服药未发提示牌”。
那么，它们到底怎么用？
当患者因检查等原因暂不在病房时，护士便将提示牌翻至“”一面，清晰标示“口服药待发”；若该病房患者均已服药，则翻到“✅”一面，代表“服药完成”。一目了然的视觉管理，让护理服务更高效、更精准。
小小提示牌，没有千篇一律的印刷体，每一张都带着护理人员手绘的温度：有的是憨萌可爱的卡通笑脸，有的是几句温暖鼓励的话语，“今天也要加油呀”“健康路上，有我陪你”……它们像一扇扇窗口，透出护理团队的关怀与温度，也成了医患之间无需言语的交流桥梁。
有患者感慨地说：“看到这些画和字，心里暖暖的，感觉医院不再冰冷。”
这看似微小的一步，却映照出优质护理服务的真谛——在专业之外，更有人文的关怀；在规范之上，更有用心的温度。小创新，大温暖，正是这些看似不经意的细节，让医疗更有温度，让护理更加贴近人心。
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图文来源：山东省公共卫生临床中心护理部
编辑整理：护理传真 责任编辑：张昕芃
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