01 AI 数字员工
全新 AI agent已上线!快来解锁您的 AI 数字员工
AI 岗位角色:灵活角色配置(留资、导购、客服、自定义),夯实服务基石
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数据连接器+AI 行动指南:装备核心技能,解锁复杂任务执行力
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知识库+建议:知识库驱动,成就进化型专家
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详情请参考:
https://helpdocs.ycloud.com/help-center/chatbot/reactive-ai-agent
02 Team Inboxes
Team Inboxes 提供了将会话分配给团队然后再路由到团队成员的功能。
在创建团队时,您即可以选择该团队内的 Inbox 会话具体路由规则
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创建团队时,将自动在 Inbox 中创建对应的 Team Inboxes。在配置号码分配规则时,可以选择分配给到具体的 team
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03BM 级别消息限额
2025 年 10 月 7 日起,消息限额(Messaging Limit)将有新的级别调整,每个WhatsApp商业号码的的限额将变更为 BM级别的限额。此变更将影响每日可以开启的新客户对话数量。
您可以在 WhatsApp Business Accounts 列表内找到所属 BM 以及其当前消息限额。
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