AI home已来：家电从“被动响应”进化为“主动服务”

封面新闻记者且菲

当你还在回家的路上，家里的空调、新风和电饭煲已自动开启；打开门，室内灯光自动点亮；冰箱会根据储存的食材为你推荐菜谱；空调可以给孩子讲睡前故事……。这是记者日前在美的“智慧家”里看到的场景——全屋智能正从"设备控制"向"场景服务"转变，而这背后是AI与家电的深度融合。

家电巨头竞逐全屋智能赛道

IDC数据显示，2024年中国全屋智能市场规模突破1000亿元，预计到2027年将达2000亿元。而全屋智能也成为各家电巨头激烈竞逐的新赛道。

海尔智家凭借"三翼鸟"场景品牌构建"1+3+5+N"全屋智能解决方案，通过智家大脑平台实现跨品牌、跨品类设备互联；格力电器聚焦"零碳健康家"理念，以光伏空调为核心构建能源管理系统；海信则以“AI Your Life”为核心理念，依托星海大模型构建 AI 空气、洗护等五大智能体，打造端、云、 芯一体化架构，实现家电主动服务。

美的则以"小美AI智能体"为核心，构建主动智能服务体系。小美AI智能体融合了AI大模型、IoT互联与语义理解三大能力。它整合空气、水、烹饪、光影、安防与能源六大智能系统，通过感知、决策与执行的智能闭环，使家电从“被动响应”进化为“主动服务”。

这其中，全屋空气智能体 Air Agent 是最具代表性的创新成果。它以家庭室内外空气环境参数为基础，结合用户使用习惯、家庭外部环境数据等，通过自适应算法动态生成空气调节策略，自动联动空调、新风、净化器、加湿器等，实现全天候空气自调节。Water Agent则可智能分配用水并监测水质，Cooking Agent能识别烹饪阶段、自动控火除烟，Lighting Agent根据光线与作息调节灯光，六大Agent系统共同构建了一个“会思考”的家。

智能入口争夺白热化

全屋智能的入口，也一直是各品牌争夺的焦点。而目前在全屋智能的入口布局上，整个行业呈现出"去中心化"趋势。

华为强调智能中控屏的核心地位，OPPO、vivo侧重手机、手表、平板的入口组合，而美的创新性提出"全屋分布式入口"理念，将入口功能融入空调、冰箱、洗衣机等产品。"用户不需额外购买新设备，美的产品就是天然入口。"尚喆表示。这个策略既降低了用户使用门槛，又凸显了美的产品覆盖优势。

此外，美的还通过美居APP为用户提供更便捷的交互入口。据美的中国区CMO徐行介绍，美居APP已嵌入小美AI智能体，目前已服务超1700万用户，日均交互近3000万次，意图识别准确率高达 95%。同时，美的还与华为、比亚迪等合做，打造"人·车·家"融合生态，通过“车控家、家控车”双向互联，打通家庭与出行的智能边界。

从"设备控制"到"场景服务"的转变

从目前各家电巨头在全屋智能上的策略不难看出，全屋智能正从"设备控制"向"场景服务"转变。据Gartner预测，到2026年，50%的家居交互将通过情境式AI实现。而美的小美AI智能体正是这一趋势的体现。尚喆强调："真正的智能是让用户忘记操作，享受服务。" 对于美的斥巨资积极布局的具身智能，尚喆表示，假以时日，具有机器人形态的产品一定会进入家庭。除了做家务，在情感陪伴方面会发挥非常重要的作用。

当下，全屋智能正经历从技术驱动到需求驱动、从单品智能到整体解决方案、从被动控制到主动服务的重要转型。而随着AI技术飞速发展及AI生态的持续完善，一个真正智能、无缝连接的家居新时代正加速到来。