探营乌镇峰会安保：交警机器人上岗执勤 “空中之眼”全天候守护水乡

来源:潮新闻

11月3日，浙江乌镇，世界互联网科技馆内，嘉兴市公安局“嘉警·蓝盾”第五次产品发布会正在聚光灯下举行。6款由基层民警自主研发的警务科技产品集中亮相，涵盖民生服务、实战赋能等多领域。

随着2025年世界互联网大会乌镇峰会临近，科技赋能实战的创新成果，正持续融入这座千年水乡。记者走出发布厅，深入乌镇的大街小巷与流水桥头，实地探访这些科技产品如何从概念走向实战，为这座互联网名城织就一张无形而坚实的安全网。

发布会现场：科技赋能，让警务创新“触手可及”

“过去处理一起伤人事故，当事人要在医院、交警队、保险公司来回跑，现在一部手机就能搞定。”发布会现场，研发民警的这句话，道出了“嘉警云处助手”为民生带来的改变。这款专为伤人交通事故设计的全流程线上平台，打通了数据壁垒，将事故处理周期从50天大幅压缩至20天，群众满意度达100%。

紧接着，一阵轻微的嗡鸣声吸引了全场目光——只见一台比手掌还小的无人机，从民警掌心稳稳起飞。

“这款‘无人机智绘’系统，核心就是‘小无人机+平板+智能系统’的组合。”海宁市公安局交通管理大队海洲中队副中队长徐耀现场讲解。这台仅重192克的无人机，让一线民警无需专门考证即可快速上手。“依托高精度航拍与AI图像识别，我们实现交通事故现场10分钟内自动生成标准化图纸，勘察效率提升70%以上。”

听着讲解，看着平板电脑上随着民警口述自动生成的标准化现场图，科技赋能警务所带来的“精准”与“高效”显得尤为直观。

乌镇街头：智慧交管，“未来执勤”模式已上线

发布会的科技热度未散，我们随即转入乌镇街巷验证实效。

在云享路与智程路交叉口，一名身高1.8米的“特殊交警”——轮臂式交通指挥机器人，正不知疲倦地以标准手势引导车流。据悉，它最高时速达6公里，续航超过7小时。

“在大会正式开幕后，面对瞬时激增、不均衡的车流，传统人工指挥难免顾此失彼。但现在，我们尝试用机器人来辅助执勤。”桐乡市公安局交通管理大队副大队长宋扬介绍，这款机器人不仅能复刻交警动作，更能与信号灯联动，实现智能分流。

“它不仅能获取当前路口的数据，更能掌握上游、下游多个方向的实时车流，因此能比人工更精准地判断哪边流量更大，从而实现动态分流与智能劝导。”宋扬说。

那么，当机器人指令与信号灯指示不一致时，该听谁的呢？宋扬明确解答：“路面指挥的最终决策权仍在民警手中，机器人现阶段的核心定位是‘辅助’，是与民警协同作战的智能终端。”

乌镇作为世界互联网大会的窗口，始终是“人工智能+”及各类前沿技术应用的“试验田”。在警务装备智能化浪潮中，保障类装备同样迎来创新。

“启动不到1分钟，热量就从颈部和后背蔓延开来，骑行时再也不怕寒风刺骨了。”见到桐乡市公安局交警大队乌镇中队铁骑队员唐柳嘉时，他正身着新配发的智能温控执勤背心。他拍了拍胸口，向我们描述这份“可穿戴的温暖”。在0℃环境下持续供热5至8小时的背后，是科技对一线战友体贴的守护。

宋扬阐释了背后的逻辑：“我们从实战需求出发，推动智能装备与警务流程的深度融合。”他指着街头运行的设备说，“未来，我们将持续深化这种模式，构建‘感知-决策-执行’一体化的智慧警务新生态。”

乌镇景区：科技编织有温度的安全网

在西栅景区如织的人流中，一座3米多高的多功能瞭望哨格外醒目。

“请问官网上购买的戏剧节门票哪里取？”“我的手机丢了，能不能帮忙找找？”……我们刚到不久，便目睹了瞭望哨下游客咨询的一幕。执勤的景区巡逻队员姚成热情解答后，转身向我们演示起来。

“大家看，它可以升降，360度旋转。”他一边操作，一边从3.35米的至高点缓缓下降，“站得高、看得远、看得全，能让游客第一时间找到我们，找到安全感。”

姚成回忆，今年戏剧节人流量特别大，游客服务中心人山人海。当时他正在执勤，通过瞭望哨看到一名母亲焦急万分，似乎想求助。“我立即下降，跑过去询问情况。”姚成说，原来是6岁的孩子突发高烧，急需送医。他立刻联系在周边巡逻的PTU队员，将母子送到医院。

空地协同，也早已成为这里的新常态。一旦瞭望哨发现异常，巡逻队员钱仲琪的“好搭档”——伴飞式执法记录仪便会即刻升空。

“我在地面走，它在天上飞。我看不到的地方，它看得到；我走不过去的地方，它飞得过去。”桐乡市公安局乌镇派出所PTU辅警钱仲琪向我们展示着这个能3秒起飞、自动伴飞的“空中之眼”。

“今年国庆，木心美术馆区域的两座木桥拥堵异常，我让好搭档飞进去，把里面的拥堵情况传输了回来。”钱仲琪说，根据现场画面，他立即联动地面巡逻队，现场很快就恢复了通畅。

景区巡逻队长刘静怡则向我们展示了她鼻梁上那副看似普通，实则内藏乾坤的AI智能眼镜。

“巡逻时无需停留，就能精准识别；遇到走失老人小孩，说一句话就能调取信息；面对外宾，‘语音翻译’功能瞬间打破沟通障碍……”她如数家珍地介绍着4个核心应用场景。

12年护航路，初心不改。从发布会现场的集中亮相，到乌镇街头的实战应用，嘉兴公安正以“智能、无感、动态、和谐”的智慧警务新模式，为“共筑开放合作、安全普惠的数智未来”这一主题，作出生动的安全诠释。(潮新闻 记者 陈佳妮 通讯员 张范 何蓉娜 徐飞燕)