钱给到位,庸才变人才;钱给错位,人才变庸才!
任正非这句话,80%的老板都理解错了
凌晨1点半,杭州四季青服装市场旁的小办公室里,林老板对着空荡荡的直播间第三次叹气。他刚给主播小丽涨了5000底薪,指望她扛起业绩,结果呢?小丽倒是准时开播了,但话术照旧、互动敷衍,销量不升反降。“钱给到位了,怎么人反而更‘佛系’了?”林老板怎么也想不通。
其实,林老板的困惑,100个中小企业主里至少有80个。任正非说的“钱给到位”,根本不是“高固定工资”,而是“分钱分利的智慧”。钱给对了,不是人才也变人才;钱给错了,就算你是人才,在温水里泡三年也成了庸才。
今天,我用4个模块、4套模型、4个真实案例,帮你把“分钱”这件事彻底搞懂,让你公司的每一分钱,都变成激励员工前进的油门,而不是养懒人的温床。
模块1:追过程——别让努力,成了“黑匣子”
原则定义:过程不清晰,结果全靠运气。追过程,就是把员工每天“做了什么”,变成“做对了什么”,让努力变得可见、可衡量。
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核心模式:ASE模式(行动标准-每日评估-过程得分)
- A(行动标准):把“好好干”变成“每天必须完成哪几件具体的事”。
- S(每日评估):老板不是监工,是教练,每天花10分钟抽查“质量”。
- E(过程得分):完成有分,高质量有加分,没完成扣分,每周兑现。
行业案例:宁波外贸公司王总的“起死回生记”
- 改革前痛点:6个销售,只考核“月底成单3个”,结果员工天天在外“跑”,成单率却不到30%,互相推诿“市场不好”。
- 模式落地
- 行动标准:每天必须——① 拜访1个新客户(交客户信息表);② 跟进2个老客户(记录进展);③ 发5封精准报价邮件。
- 每日评估:下班前小组群里“接龙”日报,王总随机抽查2份,看客户表是否填了关键决策人预算。
- 过程得分:每项完成得10分,质量高加5分,未完成扣8分。周榜前三,奖励200元现金。
- 改革后数据1个月后,销售日均拜访量从0.6个提升至1.2个,报价回复率从30%飙升至55%,月底成单量直接翻倍。一个连续垫底的销售,冲进了前三。
- 老板原话:“以前月底开盲盒,心惊胆战;现在每天看‘记分牌’,心里踏实,员工也知道劲儿往哪儿使了。”
落地步骤:
- 定3件必做事:每个岗位提炼3个最能驱动结果的核心动作。
- 建5分钟日报:用钉钉/企业微信模板,员工勾选填空,老板秒懂。
- 每周发“过程奖”:小金额、快兑现,要的是即时反馈。
模块2:拿结果——别让目标,成了“空中楼阁”
原则定义:只喊“加油干”,员工永远不知道终点在哪。拿结果,就是把模糊的企业目标,拆解成每个员工“跳一跳能够到”的果子。
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核心模式:KSF模式(关键成功因子)
- 不是只有一个结果,而是找到过程性结果(保证不翻车)和关键性结果(实现大增长)的组合。
行业案例:深圳五金配件厂陈总的“利润反转”
- 改革前痛点:只考核“每月总产量”,工人拼命赶工,次品率高达12%,客户退货不断,利润都被损耗吃掉了。
- 模式落地
- 过程性结果:每日次品率(≤3%)、设备利用率(≥85%)
- 关键性结果:每月总产量(≥5000件)、客户退货率(≤2%)、生产成本率(≤60%)
- 考核挂钩:次品率每降低0.5%,车间主任当月多拿300元;退货率每降低0.5%,生产组每人奖励100元。
- 改革后数据3个月后,次品率从12%降至2.8%,客户退货率从5%降至1.5%。虽然员工人均每月多拿800元奖金,但工厂因减少返工和退货,净利润反而提升了22%。
- 老板原话:“以前总觉得扣钱才能省钱,现在发现,把钱分给员工控品质,才是真省钱!”
落地步骤:
- 公司目标拆个人指标:比如“公司赚10万” → “需销售20万” → “每人月销4万” → “生产需达标20万货值”。
- 指标必须可衡量:告别“提高质量”,拥抱“次品率从5%降到3%”。
- 过程结果占考核50%:防止员工为了最终结果不择手段。
模块3:做激励——别让加薪,成了“无效成本”
原则定义:固定加薪是“保健因子”,只能消除不满;浮动激励才是“激励因子”,才能激发动力。做激励,就是让员工为自己干,收入上不封顶。
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核心模式:PPV模式(个人产值量化)
- PPV核心:将岗位的价值活动量化定价,干得多,拿得多,一清二楚。
行业案例:苏州餐饮店刘姐的“全员狂奔”
- 改革前痛点:服务员固定月薪4500元,厨师6000元。员工“摸鱼”成风,客户催菜没人理,翻台率低,单店月利仅3万元
- 模式落地
- 给岗位算产值
- 服务员产值= 接待客人数 × 2元 + 翻台率 × 50元 + 点名回头客 × 10元
- 厨师产值= 出菜数 × 1元 + 菜品好评率 × 100元 + 食材利用率 × 50元
- 定加薪规则:在保底产值基础上,超出部分按30%-50%提成。比如服务员产值做到1.5万,工资 = 4500 + (15000-12000)×30% =5400元
- 改革后数据3个月后,翻台率从2.2次提升到2.8次,客户好评率从75%飙升至92%。员工平均工资涨到5800元,而单店月利润从3万暴涨至5.2万。
- 老板原话:“这钱花得值!以前发工资是成本,现在发钱是投资,员工眼睛里有光了。”
落地步骤:
- 砍掉固定高底薪:设置“保底产值+高弹性激励”,激活躺平的人。
- 激励必须及时:每周发一次“产值之星”奖(200元现金),即时反馈远胜年终大饼。
- 拒绝平均主义:第一名5000,第二名3000,差距要拉出动力。
模块4:求共赢——别让博弈,成了“内部战争”
原则定义:老板算计员工,员工算计老板,企业永远做不大。求共赢,是把员工、客户、企业绑成“利益共同体”,一荣俱荣。
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核心模式:OP模式(组织绩效)+4维驱动
- 建立共赢奖金池,利润增长,池子就变大;客户满意,池子再变大。让员工像合伙人一样思考。
行业案例:广州电商公司老周的“流失率之战”
- 改革前痛点:强压“月销5万,完不成就扣钱”,员工流失率高达35%。销售为冲业绩忽悠客户,投诉满天飞。
- 模式落地
- 定共赢目标:企业利润增10%,员工薪酬总额增5%;客户复购率从40%提升至50%。
- 建奖金池:每月利润的5%放入“共赢奖金池”。利润超额完成部分,再提10%注入;客户复购率每超1%,奖金池再加2%。
- 分钱规则:按绩效得分分钱,前30%拿2倍,中间50%拿1倍,后20%拿0.5倍。
- 改革后数据半年时间,员工流失率从35%骤降至12%,客户复购率从40%涨到58%。企业月利润从8万增至12万,员工每月多拿约1200元共赢奖。
- 老板原话:“把账本摊开,把规则讲透,员工才知道是在为自己拼。现在不用我催,他们自己会想办法服务好客户。”
落地步骤:
- 利润透明化:定期和核心员工分享“我们赚了多少钱,所以奖金池有多少”,建立信任。
- 绑定客户价值:设置“客户投诉一票否决制”,投诉超3次,取消当月奖金。
- 设计晋升通道:连续半年达标的员工,不仅有奖金,还可晋升为“合伙人”,参与分红。
结尾:你的分钱方案,缺的只是一个开始
中小企业做绩效,最难的不是设计,而是迈出第一步。别总想着搞一套完美的IBM式考核,那对你我都不现实。
明天早上,你就做一件事:
召集你的员工,一起定出3个你们这个月必须做到的“每日行动标准”。比如:客服每天收获5个真诚好评,设计师初稿不超过2次修改。
先跑通“追过程”这个小闭环,你会发现,员工的状态和业绩的增长,会比你想象中更快。
如果你不知道具体岗位的“行动标准”和“产值”怎么定,或者想要文中的【ASE行动表】【KSF绩效考核模板】,可以私信留言“绩效”,我会发相关资料和视频给您学习。
钱是分出来的,利润是拼出来的。学会分钱,你的企业才能真正从“你一个人的事业”,变成“大家共同的平台”。
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