亳州高新区：医保宣传进万家 居民生活有保障

为切实解决居民健康需求，提升政策知晓和参与度。10月28日，亳州高新区第一社区管理中心社会事业办公室联合各社区党总支、团支部、新时代文明实践站、工会、退役军人服务站积极开展医保政策宣传活动，及时将最新的医保政策送到居民心中。

工作人员为社区老人讲解、代办业务。亳州高新区第一社区管理中心供图

活动以“线上+线下”多形式开展医保政策及医保电子凭证宣传活动，把专业的医保政策变成居民听得懂、用得上的“贴心指南”。线上依托微信群、朋友圈、微博等新媒体渠道，转发官方发布的缴费须知，包含了缴费主体、标准、及待遇享受时间，引导居民更好地线上完成2026年度城乡居民医保缴费手续；线下通过流动广播、电子屏、流动宣传台、彩页、电话告知等方式，广泛宣传2026年度居民医保的最新政策，并通过各社区党群服务中心网上办事代办点完成缴费工作，切实打通服务群众的“最后一公里”。

“听说医保开始缴费了，小姑娘能帮我缴一下吗？” 10月29日下午，王阿姨与邻居一起到菊花园社区党群服务中心代办点咨询2026年度城乡居民基本医疗保险缴费相关事宜。“可以的，方便我用你的手机操作吗？”王阿姨轻轻地把手机递过去。“由于你上一年的参保在外地，今年您是选择在我们这缴纳还是外地。”工作人员曹永梦向王阿姨追问道，王阿姨想着能帮孩子减轻点压力，最终选择了在这参保。

针对不同群体需求，第一社区管理中心还提供了“定制化”服务：面对老年群体，详细讲解常见的门诊购药的报销比例、限额，帮老人算清“用药省钱账”；为年轻群体则现场演示居民医保缴费步骤、留存电子缴费单，以及如何绑定家庭成员医保亲情账户，手把手教“挂号、缴费、购药刷手机”的方法。

此外，亳州高新区第一社区管理中心社会事业办公室还动员网格员下沉一线，与居民面对面讲解城乡居民基本医疗保险最新调整，如新生儿自出生3月内完成本年度参保，居民医保从出生日生效；断交续保的有等待期，期限自参保日后3个月生效等。同时，针对未参保居民，还组织网格员开展“一对一”电话提醒，告知“参保截止时间”“缴费渠道”等。

第一社区管理中心社会事业办负责人表示，将加大政策宣传力度，采取更多居民喜闻乐见的宣传方式，努力实现医保政策全方位覆盖，增强群众参保缴费意识，尽可能让辖区居民不落一户，不少一人。(李蒙浩)