山西
“没想到持续了两年多的自建房问题，通过行政复议调解就解决了，不用打官司，还省了不少心！”2025年7月，在运城市群众接待中心的调解室里，杜某握着派驻中心行政复议工作人员潘运生的手激动地说，困扰他许久的自建房纠纷，经过行政复议调解，与市城市管理局达成和解，这起持续两年多的行政争议终于画上圆满句号。
多部门联动发力，破解两年“心头结”
杜某的自建房纠纷与市城市管理局僵持两年多，问题始终未能妥善解决。2025年7月，杜某向运城市行政复议局提交申请，案件正式进入行政复议程序。市司法局高度重视，立即指派经验丰富的调解员潘运生负责，同时启动“行政复议+多部门联动调解”模式。
调解过程中，市司法局联合市信访局、西城街道办事处，组成专项调解小组，深入杜某自建房现场，详细核查信访反映细节，通过实地勘察厘清建房实际状况、遗留问题等争议焦点，并主动对接市城市管理局，搭建起双方平等沟通的桥梁，经过多轮调解，一场持续两年的纠纷就此化解。
复议调解衔接，筑牢为民“解纷网”
这起纠纷的圆满解决，并非个例，而是市司法局运用调解高效化解矛盾纠纷的生动体现。自2024年1月1日新修订的《中华人民共和国行政复议法》施行以来，运城市司法局充分发挥行政复议化解行政争议主渠道作用，锚定“行政复议案件数量下降、行政诉讼案件败诉率下降”的“双下降” 目标，选定盐湖区、新绛县、永济市三个县（市、区）作为“行政复议+调解”对接试点，通过强化行政复议与调解的深度融合，推动更多行政争议以柔性方式化解，切实实现“案结事了、事心双解”，以实际行动践行“复议为民”的初心使命。
【来源：运城司法】
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