海尔智家AI爆品背后：高端创牌战略长期布局

作者|晨曦

编辑|陈秋

10月15日，第138届广交会如期而至。本届广交会展览面积达155万平米，展位总数7.46万个，参展企业超3.2万家，均创历史新高，外贸持续复苏的信号愈发明显。

参观一圈下来，从能适应多种地形的工业级四足机器人，到会跳《快乐崇拜》的陪伴型机器人，再到可穿戴的外骨骼装备，每一款智能产品都在向世界宣告，“中国制造”正在向“中国智造”转变。

而在家电行业，AI技术也被广泛应用，深度赋能日常生活场景。以海尔智家为代表的家电企业，展示了首次接入DeepSeek大模型的博观618冰箱、开创“一机三筒”新物种的懒人洗衣机、具备AI语音与精准送风能力的Expert系列空调等一系列AI科技爆品。

这些产品不再是功能的简单堆砌，而是通过AI技术深度融合，主动为用户提供智慧生活解决方案。同时，智慧套系、嵌入式套系、环保套系三大解决方案的集中展示，更体现了海尔智家从提供单一产品到打造场景化、一体化生活方式的全面升维。

这些AI爆品与套系背后，是海尔智家长期坚持的高端创牌战略和布局多年的全球化能力支撑。在它的身上，中国品牌的全球化，已从“产品出海”的1.0时代，迈入了“品牌出海”与“价值出海”的2.0时代。

进击高端市场，中企出海的必然选择

为什么说向高端市场进击，是所有出海的中国品牌必经之路？

一个事实是，曾经靠性价比攻入全球市场的中国制造，正因“低廉”，被各大海外市场拦在城下。

最典型的代表，就是欧美市场对中国新能源汽车“反倾销”“反补贴”的组合拳。甚至一向爱摸着中国过河的越南，都把Shein和Tiktok拒之门外。

所以，对中国品牌而言，从标榜性价比的价格围攻，进化为以品牌价值、产品价值为核心的“价值出海”，不仅是顺应外部环境变化的必然作为，更是为实现从中国制造跃迁为“中国智造”的终极目标。

但是，纵观当前中国品牌出海，只有少数品牌越过了从“产品出海”到“价值出海”的门槛，大量中国企业还在遵循以价换市场的旧约。

此外，从“走出去”到“走进去”，中国品牌还普遍面临着三大困境。

第一是文化之隔。当出海企业的运营、产品与本地生活方式或使用习惯脱节，就会陷入“水土不服”。甚至，霸王茶姬在海外社交平台将“春节”译为“Lunar New Year”，而非国际通用的“Chinese New Year”或“Spring Festival”，也引发了国内消费者强烈批评。

第二，供应链之困。立足高端市场，需要强大的供应链作为支撑。但国际物流慢、贸易壁垒等现实挑战，往往导致出海成本高企，企业对市场变化的响应迟缓。

第三，创新之困。核心在于将国内已验证的成功模式简单复制到海外，缺乏针对本地市场的深度研发与创新适配，导致产品难以切入高端市场。

但即便阻碍重重，企业“不出海，就出局”也是大势所趋。

今年前8个月，中国全行业对外直接投资达7828.2亿元人民币，同比增长0.8%。尽管增速放缓，但投资规模仍保持较高水平。截至2025年9月，5427家A股上市公司中2890家披露境外业务收入，占比超53%，出海依旧是企业的普遍选择。

一面是不可错过的航海大风口，一面是充满堵点的“出海深水区”，一条可持续的、高价值的通路便是它们急需找到的解题关键。

在这一背景下，海尔智家坚持“高端创牌”的成绩显得尤为突出——

海尔连续16年位居全球大型家电品牌零售量第一

欧洲，白电整体位居中企第一，并实现增速引领

澳洲，海尔、斐雪派克双品牌大白电TOP1

日本，海尔、AQUA双品牌冰冷份额位居第一

在东南亚，白电整体销量第一、家空第一

在巴基斯坦，海尔白电连续12年市场NO.1

在中东非，海尔智家2025上半年实现65.42%的高速增长

不过，比起销量数字的第一，海尔智家最突出的贡献，在于为中国企业攻克高端市场提供了解题思路。

AI驱动+本土化洞察，海尔智家破局高端市场
这次广交会上推出的AI爆品，更让海尔智家的高端化驶向了深水区。

以海尔博观618冰箱为例，它通过自研AI保鲜大模型与DeepSeek的深度融合，作为行业首款基于国奖保鲜科技并接入DeepSeek大模型的智能产品，标志着家电从“工具”到“管家”的质变。

而展会上展出的海尔三筒洗衣机，更是重新定义高端洗护体验。“一机三滚筒”设计，其AI智慧体验贯穿始终，实现了洗涤体验的全面智能化。

更重要的是品牌成长逻辑。作为最早一批出海的中国企业，海尔智家实现高端创牌，源于一条长期坚持的方法论：坚持本土化创新和构建品牌与供应链协同网络。

在欧洲，为应对能源危机，海尔智家整合全球研发资源打造的X11洗衣机，以节能70%的颠覆性表现占据高端市场；在东南亚，海尔智家针对当地饮食习惯推出的L+洗衣机，能轻松应对咖喱等顽固污渍；

在日本，精准捕捉用户预洗习惯的超声波洗衣机，展现了其对生活细节的极致尊重。这种“入乡随俗”的创新能力，让海尔智家的产品不是简单的技术输出，而是成为解决当地用户痛点的生活方案。

支撑这些本土化创新的，是海尔智家打造的全球品牌矩阵与供应链网络。

通过海尔、卡萨帝、GE Appliances、斐雪派克等品牌组成的“联合舰队”，实现了从大众到奢华的全方位覆盖；而遍布全球的35个工业园和163个制造中心，如泰国春武里空调工业园、埃及生态园等，则确保了能够就近满足区域需求，有效规避贸易壁垒。

因而，从广交会出发走向世界的，不应只是中国的产品，更应是中国的创新、中国的标准与中国的智慧。以海尔智家为代表的一批先行者，已通过其卓有成效的全球化战略，为中国企业提供了一份宝贵的、可供借鉴的“出海启示录”。